Capita Customer Services AG

Als Head of Finance (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die finanzielle Steuerung unseres Geschäftsbereichs in der Schweiz. Sie sind zentrale Ansprechperson für die Erstellung von Finanzberichten, das Management gesetzlicher und betriebswirtschaftlicher Konten sowie eine präzise Buchführung. Zudem arbeiten Sie…

Aufgaben Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen Bereich Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service Anliegen Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up…