Freestar-Informatik
Ihre Aufgaben In this role, you will be part of the Windows System Engineering team, delivering reliable and secure Windows and Citrix based infrastructure services for the bank. You will contribute to the stability and development of our server landscape…
Ihre Aufgaben Verantworten der technischen Steuerung und Koordination unserer HealthCare spezifischen Applikationen (Perigon & CareCoach) Agieren als Schnittstelle zwischen dem Betriebsverantwortlichen und den Applikationsprovidern Begleiten und Koordinieren von Changes, Releases und Projekten rund um die betreuten Applikationen Verifizieren der vertraglich…
Ihre Aufgaben In this role, you will be responsible for the operation, maintenance, and ongoing development of the global trading system (FIS Front Arena). You will provide high quality services to stakeholders across international locations, contributing to a stable and…
Ihre Aufgaben Übernahme der ersten Anlaufstelle bei technischen Anliegen remote oder vor Ort Navigieren durch eine hybride IT Umgebung mit M365, AD, VMWare, Okta und Cisco Meraki Lösen von Herausforderungen im Tagesgeschäft selbstständig, proaktiv und mit einem Blick fürs Wesentliche…
Ihre Aufgaben Bearbeiten von Supportanfragen unserer Kunden per Telefon, E Mail oder Fernwartung im 1st Level Erkennen von Kundenbedürfnissen und Abläufen in Web und Desktop Anwendungen Erfassen und Priorisieren von Tickets zur strukturierten Weiterbearbeitung Weiterleiten komplexerer Fälle an den 2nd…
Ihre Aufgaben Betreuen des 1st und 2nd Level Applikationssupports für unsere Logistik Software Erstellen von Dokumentationen und Durchführen von Anwenderschulungen Unterstützen bei der Umsetzung von IT Projekten und Prozessautomatisierungen Konfigurieren und Pflegen von Applikationsschnittstellen sowie Begleiten von Kundeneinführungen Überwachen zentraler…
Ihre Aufgaben Sicherstellung des 1st und 2nd Level Telefonsupports Selbstständige Analyse und zuverlässige Behebung von Hard und Softwareproblemen Betreuung und Wartung aller Clients, Server, Netzwerk und Peripheriegeräte Durchführung und Unterstützung von Rollouts dieser Systeme und Geräte Verantwortung für maximale Systemverfügbarkeit…
Ihre Aufgaben Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich Umsetzen von Installations und Konfigurationsvorgaben Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und…
Ihre Aufgaben Bearbeiten von Supportanfragen unserer Kunden per Telefon, E Mail oder Fernwartung im 1st Level Erkennen von Kundenbedürfnissen und Abläufen in Web und Desktop Anwendungen Erfassen und Priorisieren von Tickets zur strukturierten Weiterbearbeitung Weiterleiten komplexerer Fälle an den 2nd…
Ihre Aufgaben Übernahme der ersten Anlaufstelle bei technischen Anliegen remote oder vor Ort Navigieren durch eine hybride IT Umgebung mit M365, AD, VMWare, Okta und Cisco Meraki Lösen von Herausforderungen im Tagesgeschäft selbstständig, proaktiv und mit einem Blick fürs Wesentliche…
Ihre Aufgaben Betreuen des 1st und 2nd Level Applikationssupports für unsere Logistik Software Erstellen von Dokumentationen und Durchführen von Anwenderschulungen Unterstützen bei der Umsetzung von IT Projekten und Prozessautomatisierungen Konfigurieren und Pflegen von Applikationsschnittstellen sowie Begleiten von Kundeneinführungen Überwachen zentraler…
Ihre Aufgaben Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen sowie deren Weiterleitung bei komplexeren Fällen Betreuen und Unterstützen der Endanwender bei Fragen und Änderungswünschen, inklusive eigenverantwortlicher End to End Bearbeitung im 1st Level Support Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets…
Ihre Aufgaben In this role, you will be responsible for the operation, maintenance, and ongoing development of the global trading system (FIS Front Arena). You will provide high quality services to stakeholders across international locations, contributing to a stable and…
Ihre Aufgaben Vorbereitung der Clients im Rahmen der Windows 11 Migration inklusive Installation und Konfiguration Verteilung und Installation der Software mittels Microsoft SCCM gemäss den Anforderungen Auslieferung der migrierten Geräte an die Endanwender inklusive Einweisung Persönliche Unterstützung der Anwender vor…
Ihre Aufgaben Verantworten der technischen Steuerung und Koordination unserer HealthCare spezifischen Applikationen (Perigon & CareCoach) Agieren als Schnittstelle zwischen dem Betriebsverantwortlichen und den Applikationsprovidern Begleiten und Koordinieren von Changes, Releases und Projekten rund um die betreuten Applikationen Verifizieren der vertraglich…
Ihre Aufgaben Verantworten der technischen Steuerung und Koordination unserer HealthCare spezifischen Applikationen (Perigon & CareCoach) Agieren als Schnittstelle zwischen dem Betriebsverantwortlichen und den Applikationsprovidern Begleiten und Koordinieren von Changes, Releases und Projekten rund um die betreuten Applikationen Verifizieren der vertraglich…