1st & 2nd Level It Supporter (m/w) 80 100%

Baden, Aargau, Switzerland

Job Description

Im Auftrag unseres Kunden, ein langjahriges namhaftes Unternehmen in der Elektrobranche, suchen wir einen serviceorientierten IT-Supporter (m/w), der fur die Betreuung der Anwender und die Wartung der kundeneigenen Netzwerkinfrastruktur vor Ort ubernimmt. In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich der IT-Infrastruktur auch Flexibilitat und Kommunikationsfahigkeit eine entscheidende Rolle. Unser Kunde bietet Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Moglichkeiten an. Dazu kommt, dass Sie von hervorragenden Sozialleistungen profitieren konnen. Fuhlen Sie sich von der Position angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen.
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Ihre Aufgabe
- Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support
- Beseitigung und Bearbeitung von Storungsmeldungen
- Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeraten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX/ESXi)
- Installation und Betreuung von Standard- und Individualsoftware
- Administration von Active Directory, DHCP, DNS
- Durchfuhrung und Kontrolle von Backup/Recovery
- Monitoring der IT-Infrastruktur (Server und Netzwerk)
- Dokumentation aller fur den IT-Betrieb relevanten Informationen (u.a. IT-Landkarte, Betriebskonzept, IT-Notfallmanagement)
- Einfuhrung / Optimierung von IT-Service-Prozessen (ITIL)
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Durchfuhrung von PoCs (Machbarkeitsstudien)
- Schulung der internen Mitarbeiter
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute OV Anbindung
Kostenlose Parkplatze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
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Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Fachrichtung Plattformenentwicklung (oder ehem. Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung, erste Berufserfahrung von Vorteil
- Erfahrungen im Netzwerk, VoIP und Client/Server Umfeld
- Freude an einer selbstandigen Tatigkeit in einem KMU
- strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Losungsorientierte, teamfahige und flexible Personlichkeit
- Bereitschaft, sich stetig weiterzubilden und das Gelernte in deinem Aufgabenfeld umzusetzen
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englischkenntnisse (B1)
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Wissenswertes
- Gleitzeit-Modell
- Homeoffice
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratisparkplatze fur interne Mitarbeiter
- Sehr gute Anbindung an den Offentlichen Verkehrsmitteln

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD1686847
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Fr.75000 - 85000 per year
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Baden, Aargau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned