1st & 2nd Level Supporter (m/w) 100 %

Glarus, GL, CH, Switzerland

Job Description

Nummer 1 im Kanton, engagiert, partnerschaftlich und verlasslich - das ist die Glarner Kantonalbank.

Das Team der Systeme sorgt mit den ausgesprochen dienstleistungsorientierten Mitarbeitenden fur die hohe Verfugbarkeit der IT-Services. Zur Verstarkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste, kompetente und belastbare Personlichkeit, die es gewohnt ist, eine hohe Servicequalitat zu bieten.

Deine Aufgaben:


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First- und Second-Level Support im Bereich PC, Laptop, Printer und IP-Telefonie, lokale Netzwerke, Hard- und Software inkl. Microsoft Windows 11 Betriebssystem Installation, Konfiguration, Unterhalt und Weiterentwicklung des modernen Arbeitsplatzes inkl. dazugehoriger Software Unterhalt der korrekten Benutzer-/Berechtigungsverwaltung diverser IT-Systeme Knowhow-Transfer an die Mitarbeitenden (Auslieferung, Erneuerungen, Problemfalle, Schulungen) Evaluation, Installation und Folgebetreuung Hard-/Software
Uberwachung und Dokumentierung der Umgebung
Mitarbeit bei internen IT-Projekten

Dein Profil:


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Abgeschlossene IT-Berufslehre oder Weiterbildung im Informatikbereich Mehrjahrige Erfahrung als IT Supporter oder in ahnlicher Position (Bankerfahrung von Vorteil) Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (M365, Azure, MS Office, Windows Server 2025, Exchange Online, Intune) Hohe Service- und dienstleistungsorientierte Denk- und Umgangsweise Erfahrung im Umgang mit ITSM Tools von Vorteil Exakte Arbeitsweise, analytisches Denken und rasche Auffassungsgabe Gute Kommunikations- und Dialogfahigkeit Gute mundliche und schriftliche Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)

Wir bieten dir:


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Positive Feedback-Kultur mit viel Gestaltungsspielraum und Einbezug aller Mitarbeitenden Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein herrlich unkomplizierter Teamgeist Moglichkeit, ab Tag 1 Verantwortung zu ubernehmen Abwechslungsreiche Tatigkeit mit sehr guten Entwicklungsmoglichkeiten Individuelle und gezielte Forderung durch eine Vielzahl von Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen Unser Arbeitsmodell KOOL-Work ermoglicht grosse zeitliche und ortliche Flexibilitat der Arbeit (jedoch innerhalb der Schweizer Landesgrenzen) Martin Zwahlen HR Business Partner +41 55 646 74 38
Maurizio Smilari Leiter Systeme * +41 55 646 75 42

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Job Detail

  • Job Id
    JD1896922
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Glarus, GL, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned