Job Description

Im Auftrag unseres Kunden ametiq AG suchen wir einen 1st Level Kundensupporter/In 80-100%
Du bist davon uberzeugt, dass das Potential der Digitalisierung den Gesundheitsmarkt weiter revolutionieren wird und mochtest Deine fachlichen Skills einsetzen, um das Beste fur unsere Kunden herauszuholen und sie zu begeistern?
Wir sind eine stark expandierende und innovative KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschaft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit modernsten Arztsoftware ametiq siMed und dem einzigartigen medizinischen Okosystem ametiq cloud mit uber 6'500 Benutzern. Wir sind damit die erste Adresse fur die Digitalisierung der Arztpraxis entlang der gesamten Prozesskette.
Aufgaben

• Du erkennst schnell die Bedurfnisse unserer Kunden und kannst ihre Anfragen kompetent entgegennehmen
• Du kannst unsere Kunden im Medical Bereich im Rahmen unseres 1st-Level Kundensupportes losungsorientiert und tatkraftig unterstutzen
• Du unterstutzt Neukunden bei der Einfuhrung von ametiq siMed in den Praxisalltag
• Du interessierst Dich genauso fur effiziente Praxisprozesse wie fur lokale Adaptionen im Praxisumfeld (Drucker/Peripherie, Templates und Workflows)
• Du ermoglichst durch aktives Mitarbeiten im Rolloutprozess von neuen Releases und Features einen stabilen Betrieb fur unsere Kunden

Qualifikation

• Du ubernimmst gerne Verantwortung fur diverse Themen und deren Weiterentwicklung
• Du verfugst uber gute Anwenderkenntnisse unter macOS Betriebssystemen sowie Windows und Office-Programmen
• Du hast potenziell bereits Berufserfahrung im medizinischen Bereich und kennst diverse Praxisablaufe
• Du sprichst fliessend Deutsch und vorteilshalber Franzosisch (Italienisch als Bonus)
• Du bist teamfahig, belastbar und hast ausgepragte kommunikative Fahigkeiten sowie Freude an einem sehr lebendigen Umfeld

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer spannenden Branche
• Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur
• Die Moglichkeit zur personlichen und fachlichen Weiterbildung
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem wertschatzenden Umfeld
• Faire und marktgerechte Entlohnung
• Regelmassige Mitarbeiter-Infoanlasse und Team-Events, Aperos, jahrlicher Wintersporttag etc.
• Teil eines Unternehmens zu sein, das soziale Verantwortung wahrnimmt, u.a. in dem ein Gewinnanteil gespendet wird (Projektvorschlage und Wahl durch die Mitarbeitenden)
• Modern eingerichtete Arbeitsplatze, Flexibles Arbeiten im Buro wie im Homeoffice
• Gute OV-Anbindung (das Buro ist nur 150 Meter vom Bahnhof Pfaffikon SZ entfernt)
• Variantenreiche Moglichkeiten zur Verpflegung am Mittag und Naherholung am Seeufer (nur 10 Minuten zu Fuss)

Bitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
two.jobs
Wir suchen fur unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.

Skills Required