Job Description

Ensemble, Innover et Reussir au Quotidien !



Chez SmartWave, c'est une aventure humaine et technologique qui t'attend. Des ton arrivee, tu decouvriras une equipe soudee, prete a partager son savoir et a t'epauler. Ici, la passion pour l'innovation et l'apprentissage n'est pas juste un mot, c'est notre quotidien. On met nos clients en premiere ligne, en ecoutant leurs besoins et en depassant leurs attentes, parce que leur succes, c'est aussi le notre. La fiabilite ? C'est notre signature : autonomie, professionnalisme et entraide sont les cles de notre efficacite. Et parce qu'on sait que le bien-etre au travail est crucial, on mise sur la flexibilite et une bonne dose de fun. Rejoins-nous pour une experience ou chaque jour est une opportunite de grandir, d'innover et de creer des liens forts. Bienvenue dans l'equipe SmartWave, ou chaque membre compte et fait la difference !



Account manager (H/F/X)
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Description de l'entreprise

Chez SmartWave, nous sommes resolus a transformer le paysage numerique des entreprises en fusionnant les competences techniques avancees avec des relations humaines valorisantes.


Notre objectif n'est pas seulement d'offrir des solutions logicielles, mais aussi de construire des partenariats durables, ou l'engagement, la curiosite et le travail d'equipe forment le coeur de chaque initiative, dans une demarche responsable reconnue par notre certification BCorp.


Nous nous efforcons d'etre le partenaire de choix pour les entreprises qui cherchent a renforcer leur capacite numerique, en fournissant des services allant du developpement d'applications a l'optimisation des operations, le tout en garantissant la securite des identites. Notre passion est de travailler ensemble pour apporter le futur de la numerisation dans l'ici et maintenant.


Pour SmartWave, l'expertise technique veut dire la maitrise, la competence et le savoir-faire specifiques dans un domaine technique ou technologique particulier. Elle implique une comprehension approfondie et une connaissance avancee des principes, des pratiques, des outils, des techniques et des technologies associees a ce domaine. Pour chacun de ces domaine SmartWave couvre l'integralite de cycle de vie du produit :

Developpement d'Applications Sur-Mesure :

Front End, Back end, Low code

Orchestration Numerique :

APIM, ESB et Messaging

Securite des Identites :

IDM et IAM

Transformation des Operations :

Cloud et DevOps

Nous recrutons des collaborateurs avec l'objectif de developper leur expertise technique, leurs aptitudes et leur carriere sur plusieurs projets et dans des contextes clients varies.


Etes-vous pret a rejoindre notre equipe d'experts et travailler dans un environnement convivial, ouvert et stimulant dans lequel les initiatives personnelles sont encouragees ?


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Description du poste

Vous aimez convaincre, creer du lien et relever des defis commerciaux ?

Chez

SmartWave

, nous recherchons un.e

Account Manager motive.e, ambitieux.se et oriente.e resultats

pour rejoindre notre equipe a Geneve - Versoix.

Votre role : developper et fideliser un portefeuille de clients en Suisse romande, en etant a la fois

chasseur.se d'opportunites

et

partenaire de confiance

.


Vous travaillerez main dans la main avec nos consultants et nos experts pour proposer des solutions innovantes dans les domaines de la creation d'applications, de la connexion des systemes, de la securite et des operations IT.


Si vous aimez les environnements dynamiques, que vous avez la niaque commerciale et l'envie de performer, ce poste est fait pour vous.

Votre mission

En tant qu'Account Manager, vous serez

l'ambassadeur/rice de SmartWave

aupres de vos clients.


Vos principaux objectifs :

Developper les affaires

: + Mettre en place une strategie de croissance sur vos comptes
+ Mapper vos comptes et vous assurer d'adresser tous les interlocuteurs importants
+ Travailler la notoriete SmartWave au sein de votre portefeuille
+ Identifier de nouvelles opportunites commerciales

Entretenir la relation client

: + Creer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs
+ Accompagner vos clients dans leurs projets numeriques et devenir leur referent privilegie

Conclure et suivre les projets

: + Mener l'ensemble du cycle de vente jusqu'a la signature
+ Coordonner avec nos experts techniques pour batir les meilleures propositions
+ Garantir la satisfaction et le suivi post-signature

Soutenir les consultants

: + Suivre leur integration et leur mission
+ Etre leur interlocuteur privilegie pour assurer leur reussite

Contribuer a la visibilite de SmartWave

: + Participer a l'organisation et la reussite des evenements, salons et actions marketing
+ Collaborer avec nos partenaires technologiques pour developper des opportunites communes

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Qualifications

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Votre profil :

Vous etes titulaire d'un Master en Ecole de commerce, Vous avez minimum 5 annees d'experience commerciale dont 3 annees reussies en

Account Management,

Vous avez une bonne experience dans le B2B, Vous avez le sens du

relationnel

et savez creer un vrai climat de confiance avec vos interlocuteurs, Vous etes

oriente.e resultats

: atteindre vos objectifs vous motive, les depasser vous stimule, Vous etes a l'aise pour travailler en equipe et savez mobiliser les bons experts autour de vous, Le francais est votre langue de travail et vous parlez anglais couramment.

Le petit +

Vous connaissez deja le marche IT en Suisse romande. Vous avez deja travaille autour de sujets comme le

low-code, l'API Management, l'IAM ou le DevOps

.

Si vous pensez correspondre a cette description, alors n'hesitez pas a nous faire parvenir votre candidature pour en discuter plus en detail.


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Informations supplementaires

Le lieu de travail est a Geneve - Versoix avec des deplacements reguliers en Suisse Romande Poste fixe a 100% Date de demarrage : ASAP Remuneration : a convenir selon le profil soumis Vous etes ressortissant.e/residant.e Suisse ou ressortissant.e de l'UE ou disposez d'un permis de travail valable sur le territoire Suisse

Avantages SmartWave

Entreprise a taille humaine avec un environnement de travail agreable (locaux a 5 min a pied du lac et de la gare) Teletravail partiel possible et nombreux autres avantages Horaires de travail flexibles Possibilite de realiser diverses formations techniques et soft skills Une ambiance de travail conviviale avec des aperitifs, soirees et barbecues durant toute l'annee! 5 semaines de conges ; 6 semaines de conges des la 5e annee revolue

Le processus de recrutement

Premier entretien : rencontre avec un membre de notre equipe RH dans le but d'echanger sur votre parcours professionnel, personnel et de vos motivations. Second entretien : rencontre avec notre Directeur commercial avec lequel vous serez amene.e a travailler. Cet entretien permettra d'evaluer vos competences commerciales et interpersonnelles. Exercice de mise en situation : rencontre avec l'equipe de Direction pour un exercice de mise en situation commerciale. Une proposition de contrat qui vous correspond!

Amenagements

Si vous avez besoin d'amenagements particuliers en raison d'un handicap pour postuler a des postes ouverts, n'hesitez pas a nous le signaler

Declaration d'intention aux candidats

Chez SmartWave, nous pensons que chacun d'entre nous peut ameliorer l'etat de notre monde. Nous avons la responsabilite de promouvoir l'egalite dans nos communautes et sur nos lieux de travail. Ainsi, nous nous engageons a refleter la diversite de notre societe au sein de nos equipes par le biais de programmes et d'initiatives inclusifs tels que l'egalite des salaires et les Groupes-ressources d'employes (GRE), l'allocation d'initiation au travail...

REJOINS-NOUS

Pourquoi travailler

chez

SmartWave ?

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Vision long terme

Une vision a long terme : bien plus qu'un job, une aventure humaine.

Stabilite et confiance :

Tu cherches un port sur dans ce monde en constante evolution ? Tu l'as trouve. Chez SmartWave, la preuve est dans les chiffres : notre anciennete moyenne est de 5 ans. C'est pas mal, non ?

Toujours a tes cotes :

La vie est pleine de hauts et de bas. Chez nous, tu n'es jamais seul. On est la pour toi.

L'independance, notre force :

Fondee en 2001, SmartWave est fiere de sa croissance constante et de son independance. Pas de pression financiere externe ici, car nous sommes detenus par notre propre equipe de direction.

Pourquoi c'est important ?

Cette independance nous permet de prendre des decisions qui beneficient a long terme a nos employes et a nos clients, plutot qu'a des actionnaires externes.


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Excellence technique

Plus qu'un mot, une philosophie

Un club selectif :

Integrer SmartWave, c'est comme rejoindre une equipe d'elite. Nos criteres sont rigoureux parce que nous cherchons les meilleurs. Si tu es parmi nous, c'est que tu as ce qu'il faut pour briller.

Ton parcours, notre priorite :

Etre bon ne suffit pas, nous voulons que tu deviennes excellent. Pour ca, on met le paquet : formations pointues, certifications et bien plus encore.

Les sages a ton service :

Nos consultants seniors sont des as de la tech, et ils sont la pour toi. Besoin d'un conseil, d'une astuce ou d'une orientation ? Ils te guideront pour que tu restes a la pointe.

Coaching et mentorat : un duo gagnant.

Nos seniors ne sont pas juste des experts, ce sont aussi des mentors. Ils t'accompagneront dans ton evolution, te challengeront et te pousseront a depasser tes limites.


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Culture et environnement de travail

Culture et environnement de travail : ou l'excellence rencontre le bien-etre

Flexibilite et confort :

Chez SmartWave, on sait que la qualite de vie au travail compte. Horaires flexibles, teletravail un jour par semaine, et des espaces penses pour ta concentration et ta creativite.

Petits openspaces, grandes idees :

Nos bureaux sont concus pour favoriser la collaboration sans sacrifier l'intimite. Besoin de brainstormer ou de te concentrer en solo ? Tu as l'embarras du choix.

Mobilite et nature :

La Suisse, c'est un cadre de vie idyllique, et chez SmartWave, on en profite a fond ! Versoix, notre petit coin de paradis au bord du lac, est parfait pour les balades a velo ou les pauses dejeuner sportives. Nage, paddle, ou simplement un repas en terrasse, tout est la pour se ressourcer.

Barbecues et escapades :

L'esprit d'equipe, ca se cultive aussi en dehors des bureaux ! Deux fois par an, on se retrouve pour un barbecue sur la plage, juste a cote du bureau. Et pour les amoureux de la montagne, un week-end d'evasion est organise pour profiter de la nature et renforcer les liens.

Accessibilite et confort :

Nos bureaux ? Un jeu d'enfant pour y acceder ! Que ce soit par train, bus ou voiture, on te facilite la vie avec des liaisons pratiques et des places de parking. Chez SmartWave, venir travailler est aussi agreable que de partir en excursion.


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Accompagnement administratif et quotidien

Accompagnement administratif et quotidien : on s'occupe de tout, tu t'occupes de toi

Zero stress administratif :

Demenager pour le boulot ? Pas de panique ! Notre equipe RH gere la paperasse pour que tu te concentres sur ce qui compte vraiment : ta carriere chez SmartWave.

Ton chef, ton allie :

Ici, tu n'as pas juste un chef, tu as un mentor. Quelqu'un qui te connait, te suit et te guide dans tes projets et tes ambitions.

Petite equipe, grand impact :

On croit a la force des petites equipes. Plus de proximite, plus d'efficacite, et surtout, plus d'humanite.

Evaluations et suivi :

Ton parcours, notre priorite

Bilan annuel :

Une fois par an, on fait le point. Ou en es-tu ? Ou veux-tu aller ? On construit le chemin ensemble.

Check-up trimestriel :

Tous les trois mois, un petit check-up pour s'assurer que tout roule et que tu es sur la bonne voie.


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Processus de recrutement

Processus de recrutement : ton aventure chez SmartWave commence ici

1. Premier contact :

On commence par faire connaissance. Un membre de notre equipe RH discutera avec toi de ton parcours, tes ambitions et ce qui te fait vibrer dans la vie.

2. Montre-nous de quoi tu es capable :

Place au test technique ! Nos experts sont impatients de decouvrir tes talents.

3. Rencontre avec le boss :

Tu auras ensuite un entretien avec le manager de l'equipe ou tu pourrais evoluer. C'est le moment de briller et de montrer ton expertise.

4. Pair a pair, coeur a coeur :

Si tu es dans le coin, on t'invite a un repas convivial a Versoix. L'occasion de discuter de tout, sauf de ton CV. On veut te connaitre toi, pas juste ton parcours.

5. Le grand final :

Si tout se passe bien, une proposition de contrat taillee sur mesure t'attend !