Job Description

Manpower
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? Repondre aux demandes des clients et filiales : delais, prix, details techniques,
visuels entre autre
? Demandes de montages aupres du graphiste dans le cas de pieces uniques ou
series speciales
? Emission des offres de prix a soumettre aux clients, suivi, relance
? Gestion des commandes aupres du responsable de production: suivi, delai,
facturation, livraison notamment afin de garantir un objectif de facturation
mensuel annonce en debut de mois
? Gestion et mise a jour des portefeuilles de commandes et des tableaux de
livraison ainsi que de la base de donnees selon les modifications annoncees par
la production ou les eventuels changements pouvant survenir chez le client
? Expedition et facturation des garde-temps
? Controles expeditions (jusqu'a la fiabilite de la base de donnees):
o Factures, notamment le libelle, le prix monde, le discount et le prix net
o Garantir l'exactitude des instructions de livraisons
? Suivre et intervenir en cas de litiges sur le SAV (interface client et departement
SAV)
? Etablir et suivre la situation des comptes clients et relancer les paiements pour
garantir les previsions d'encaissements annoncees en debut de mois par le
responsable de marche
? Etablir et suivre les previsions de facturation et d'encaissement hebdomadaires
conformement en tenant compte des imperatifs de la production et du client
? Organiser les visites de clients en Suisse
? Participer aux evenements notamment le salon International d'horlogerie
? Formation CFC Employe de Commerce ou titre juge equivalent
? Brevet Federal Specialiste de Douane un atout
? Experience significative chez un transitaire ou dans un service export un atout
? Maitrise de l?environnement Office, adobe et d'un outil ERP
? Excellente maitrise parlee et ecrite du francais, anglais courant
? Sens des priorites et bonne gestion du stress
? Sens des responsabilites, rigueur dans les informations fournies, controle et
verification
? Sens du service et autonomie
? Flexibilite dans le deroulement de son activite et la recherche de solution, capacite
d'adaptation, pour repondre a des situations et a des problematiques tres diverses
? Diplomatie, bon relationnel
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Branche: Uhrenherstellung und Luxusartikeln
Funktion: Administration/Lohn- und Gehaltsabrechnung

Skills Required