Job Description

Unternehmensbeschreibung
Die Outdoor Switzerland AG gehort mit ihren Tochterfirmen zu den fuhrenden Outdoor-Anbietern Europas - insbesondere in den Bereichen Innovation, Angebotsvielfalt, Qualitat und Risikomanagement. Unsere Erfahrung basiert auf echter Leidenschaft fur Outdoor-Abenteuer und Bewegung.
Seit letztem Jahr sind wir gemeinsam mit Orbit Interlaken und Panda Freestyle an unserem Standort in Wilderswil zuhause. Ob draussen in der Natur, beim River Rafting, auf dem Freestyle-Trampolin oder in der Boulder- und Kletterhalle - bei uns dreht sich alles darum, Menschen unvergessliche Erlebnisse zu ermoglichen. Mit Angeboten wie Jetboat, Fallschirmspringen, Canyoning, Bouldern oder Trampolinspringen schaffen wir Momente, die in Erinnerung bleiben.
Damit wir auch in dieser Saison unvergessliche Erlebnisse schaffen konnen, suchen wir dich! Fur die Sommersaison suchen wir ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung engagierte Teamplayer mit Leidenschaft fur Outdoor, Sport und Erlebnis. Bei beidseitigem Interesse ist eine Weiterbeschaftigung bis hin zur Jahresanstellung moglich.

• Mitarbeiter/in Back-Office Adventure, 80-100%
• Mitarbeiter/in Front Desk (Hauptbasis & Aussenverkaufsstellen) 40-100%

(Auch nur Abendeinsatz moglich)
Stellenbeschreibung
Allgemein

• Beratung und Verkauf der Angebote und Veranstaltungen uber alle Bereiche per Telefon, E-Mail und personlich vor Ort.
• Organisieren und Koordinieren des Tagesgeschaft vor Ort.
• Bedienung von Buchungs- und Kassensystemen sowie Kassen- und Tresorbewirtschaftung.
• Uberprufung von Buchungen, Tickets und Einverstandniserklarungen.
• Vermitteln von Informationen uber die Region sowie weiteren Leistungstragern.

Back-Office

• Tagliche Reservationskontrolle der bestehenden Buchungen.
• Betreuen und Unterhalten der verschiedenen Online-Buchungsplattformen.
• Unterstutzung und Aushilfe am Empfangsbereich.
• sowie viele weitere administrative Aufgaben im Hintergrund.

Front-Desk (Hauptbasis & Aussenverkaufsstellen)

• Begrussung und Betreuung von Gasten fur die Aktivitaten von OUTDOOR, ORBIT & Panda.
• Check-In der Gaste fur verschiedene Adventure-Aktivitaten (Sommer und Winter).
• Koordination mit den Guides, um einen reibungslosen Ablauf der Touren zu gewahrleisten.
• Unterstutzung der Gaste beim Kauf und Bestellprozess von Trip-Fotos/Videos.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Back-Office, den Operations Managern und Guides.
• Unterstutzung der Gaste beim Kauf von Merchandise oder zusatzlichen Leistungen.
• Sicherstellen der Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich.
• Abgabe von Mietmaterial und weiterer Ausrustung.
• Unterstutzung bei der Einweisung neuer Gaste in die Hallenregeln und Sicherungsstandards.
• Enge Zusammenarbeit mit den Betreiber von ORBIT Interlaken und Panda Freestyle.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung Kauffrau/Kaufmann EFZ, oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich/Customer Service, bevorzugt im Tourismus.
• Gute Sprachkenntnisse (mundlich/schriftlich) in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil.
• Begeisterung fur OUTDOOR Aktivitaten, Bouldern/Klettern und Freestyle.
• Freude am Kontakt mit internationalen Gasten und von Klein bis Gross.
• Motivation und Engagement ist dir in der Zusammenarbeit mit dem Team wichtig.
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenendeinsatzen sowie an Feiertagen.

Zusatzliche Informationen
Wir bieten:

• Attraktive Anstellung uber die Outdoor Switzerland AG.
• Abwechslungsreiches, sportliches und spannendes Arbeitsumfeld mit zeitgemasser Infrastruktur.
• Familiares Umfeld mit einer Du-Kultur, flexiblen Arbeitszeiten und Mitarbeiterevents.
• Mitarbeitervorteile wie Rabatte auf Aktivitaten (und Nutzung der Einrichtungen)
• Weiterbildungsmoglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.

Weitere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle kann dir Anja Kaufmann unter +41 33 224 07 26 oder anja.kaufmann(at)outdoor.ch geben.
Lass dich inspirieren, begeistern und erlebe unvergessliche Momente in unserer einzigartigen Outdoor-Abenteuerwelt.
YOUR ADVENTURE STARTS HERE!
www.outdoor.ch

Skills Required