Job Description

per sofort oder nach Vereinbarung

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USZ Campus

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Als Patient Relations Manager:in (PRM) kannst du deine sehr guten Sprachkenntnisse im Umgang mit unseren selbstzahlenden, internationalen VIPs taglich unter Beweis stellen. Du bist als diskrete:r Dienstleister:in eine wichtige Drehscheibe zwischen unseren Kund:innen und den verschiedenen Kliniken am USZ.

Bist du unser neues Teammitglied?

Du organisierst und koordinierst den Aufenthalt unserer ambulanten und stationaren internationalen Patientinnen und Patienten. Dabei arbeitest du hauptsachlich am Computer und fuhrst Telefongesprache. Du begleitest unsere Patient:innen aber auch im Haus zu den Behandlungen. Sehr gute

Deutsch- und Englischkenntnisse sind dafur Voraussetzung.

Russischkenntnisse oder weitere Sprachen sind von Vorteil. Ein abgeschlossenes Studium im Tourismus- oder Hotelbereich ist eine ideale Basis fur diese interessante Aufgabe. Auch eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel im kaufmannischen Bereich, ermoglicht den Einstieg. Wichtig sind uns vor allem eine

ausgepragte Dienstleistungsorientierung, eine prazise sowie effiziente Arbeitsweise

und ein

hohes Qualitatsbewusstsein

. Das 11-kopfige Team des International Office schatzt die anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben sowie den humorvollen Umgang miteinander. Wenn dies auch deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen.

Weitere Informationen

Gerne nehmen wir deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen (CV, Motivationsschreiben, Diplome und Arbeitszeugnisse) via Online-Bewerbungstool entgegen. Bei Fragen steht dir Natalia Muller, Teamleiterin International Office, gerne zur Verfugung.
Tel. 043 253 02 95


Mail Natalia.Mueller@usz.ch

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Nicole Pickert

Recruiting
Fur diese Stelle konnen keine Dossiers von Personalvermittlern berucksichtigt werden. Danke fur Ihr Verstandnis.

Unsere Benefits

Kita vor Ort
Gesundheit
Flexibilitat
Familienfreundlichkeit
Weiterbildung & Entwicklung
Versicherungen
Mobilitat
Telefonie

Uber das USZ

Das Universitatsspital Zurich ist eines der grossten Spitaler in der Schweiz. Unsere uber 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich taglich fur das Wohl unserer Patient:innen ein.