\\n Anstellungsbeh\\xc3\\xb6rde / Dienststelle / Anstalt

Die Kantonspolizei ist der Sicherheits-, Justiz- und Sportdirektion unterstellt. Ihr Auftrag ist allgemein f\\xc3\\xbcr die \\xc3\\xb6ffentliche Sicherheit, die Aufrechterhaltung der Ordnung und die Einhaltung der Gesetze zu sorgen

Sie steht im Dienste der Bev\\xc3\\xb6lkerung und der Beh\\xc3\\xb6rden. Daf\\xc3\\xbcr f\\xc3\\xbchrt sie eine grosse Anzahl vielf\\xc3\\xa4ltiger und anspruchsvoller Aufgaben 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr aus: Notfalleins\\xc3\\xa4tze, Feststellung von Straftaten, Kriminalit\\xc3\\xa4tspr\\xc3\\xa4vention, Ermittlungen usw. Die zunehmend wichtige Rolle der Polizei in der L\\xc3\\xb6sung von sozialen Problemen erfordert von den Beamtinnen und Beamten Taktgef\\xc3\\xbchl und Fachwissen

Die Kantonspolizei ist zudem f\\xc3\\xbcr die Sicherheit im Strassenverkehr zust\\xc3\\xa4ndig. Sie bietet Organisatoren von \\xc3\\xb6ffentlichen Veranstaltungen Hilfestellung zur Gew\\xc3\\xa4hrleistung der Sicherheit. Sie unterst\\xc3\\xbctzt die kantonalen und kommunalen Beh\\xc3\\xb6rden bei schwerwiegenden Ereignissen

Die Kantonspolizei besteht aus zwei Hauptkorps, der Gendarmerie und der Kriminalpolizei, und drei Divisionen: Kommando, Logistik und Informatik, HR und Ausbildung

Werden Sie Teil unseres Teams!

Der Arbeitgeber Staat f\\xc3\\xb6rdert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und bietet seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Arbeitsbedingungen. Mehr dar\\xc3\\xbcber erfahren Sie auf folgender .

Ihre Aufgaben

• Die ICT-Dienste f\\xc3\\xbcr den operativen Betrieb einschliesslich des Kundenservice betreiben, steuern, \\xc3\\xbcberwachen und warten
• Die Arbeitsl\\xc3\\xa4ufe in der Produktion koordinieren
• Vorf\\xc3\\xa4lle lokalisieren und eingrenzen, vorbeugende Massnahmen und/oder Verfahren zur Weiterleitung des Problems an die zust\\xc3\\xa4ndige h\\xc3\\xb6here Instanz treffen, ggf. Verfahren zur Wiederaufnahme, Wiederherstellung oder zum Neustart einleiten
• Aufgaben im Rahmen des Input-Output-Managements (IOM) in Zusammenarbeit mit den Kunden \\xc3\\xbcbernehmen und beaufsichtigen
• Neue oder ge\\xc3\\xa4nderete Software entgegennehmen, in den operativen Betrieb integrieren und f\\xc3\\xbcr ihre Einf\\xc3\\xbchrung sorgen
• Die Nutzerinnen und Nutzer bei Fragen zum Betrieb und in aussergew\\xc3\\xb6hnlichen Situationen beraten
• Die Nutzerniveaus der Systeme (einschliesslich Anpassungs- und Leistungsmessungen) steuern und \\xc3\\xbcberwachen
• Die Informationssicherheit f\\xc3\\xbcr die ICT-Dienste auf der Grundlage der vereinbarten Service Levels und der definierten Sicherheitsprofile gew\\xc3\\xa4hrleisten; den Betrieb von Hardware, Software, lokalen Netzwerken, Telekommunikation und Datensicherung (Back-up) sicherstellen
• Die Dokumentation erstellen, verwalten und \\xc3\\xbcberwachen (Betriebsverfahren, \\xc3\\x84nderungspl\\xc3\\xa4ne, Fehleranalyse usw.)
• Bestellungen und Anfragen f\\xc3\\xbcr Hardware und Software verwalten
• Als Gruppenchef/in die F\\xc3\\xbchrung des Teams (derzeit 3 Personen) \\xc3\\xbcbernehmen und dabei die Zusammenarbeit mit den anderen Gruppen gew\\xc3\\xa4hrleisten
• Regelm\\xc3\\xa4ssig Ziele festlegen, die die Gruppe erreichen soll, und Priorit\\xc3\\xa4ten setzen

Gew\\xc3\\xbcnschtes Profil

• Eidgen\\xc3\\xb6ssischer Fachausweis im Bereich User-Workplace und Mobilit\\xc3\\xa4t, Spezialkenntnisse und Zusatzausbildungen (z.B. Microsoft 365 Modern Workplace / M365, Teams)
• Erfahrung in der Einf\\xc3\\xbchrung von Software auf PC- und Mobil-Parks
• Fachexperte/Fachexpertin
• Breite Berufserfahrung im T\\xc3\\xa4tigkeitsbereich (mindestens 5 Jahre)
• Kenntnisse von ITIL und Hermes sind von Vorteil

Angaben der Kontaktpersonen

Datum der Stellenausschreibung: 02.10.2023

Referenz: 7014\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Etat de Fribourg\\n \\n\\n

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