Job Description

Nous sommes la plus grande marque d'hotels de luxe au monde, et nous en sommes extremement fiers.

En tant qu'ambassadeurs d'InterContinental, nous perfectionnons notre expertise depuis des decennies, accueillant nos invites dans un cadre de luxe inegale et creant des atmospheres chaleureuses pour ceux qui souhaitent explorer differentes cultures.



Chaque etablissement cultive un style et une ambiance uniques, offrant a nos invites un sejour extraordinaire, ou chaque moment est concu pour Inspire Incredible des experiences uniques.



Certifie Great Place to Work depuis 2020, InterContinental Geneve offre un environnement de travail inclusif et stimulant. La diversite de notre equipe est essentielle a notre succes, et nous encourageons chacun a developper son potentiel grace a des opportunites de mobilite interne et des formations continues.

Un petit apercu de ton quotidien.

Chaque jour est different, mais tu seras surtout :


Enregistrer les reservations effectuees par telephone, e-mail, etc. et s'assurer, lors de la prise de reservation, de disposer de toutes les informations necessaires pour enregistrer la reservation des clients. Enregistrer les nouveaux membres du IHG Rewards Club et de l'InterContinental Ambassador. Connaitre les differents types de chambres et les tarifs en vigueur ainsi que la configuration des deux hotels du Cluster : InterContinental Geneve et Crowne Plaza. Connaitre les differentes promotions proposees par l'InterContinental Geneve, le Crowne Plaza Geneva ou IHG. Respecter toutes les procedures d'enregistrement des reservations, des confirmations et des annulations, ainsi que toutes les procedures du systeme informatique en vigueur.

Ce dont nous avons besoin de votre part

Issu d'une formation hoteliere, vous justifiez d'une experience au meme poste (1 a 2 ans) acquise dans un etablissement de meme categorie (4 ou 5 etoiles) et de grande capacite (+200 chambres).



Vous parlez couramment francais et anglais et la maitrise d'une troisieme langue est un veritable atout. La maitrise d'Opera est egalement un plus.



Dote d'un excellent sens relationnel et d'un esprit methodique, vous etes serieux, autonome et reactif. Vous devrez nous apporter votre passion, votre dynamisme et nous faire partager votre envie de progresser.



Ce poste est a pourvoir en CDI, pour decembre.


Le lieu de travail est base a l'InterContinental Geneve mais vous travaillerez egalement pour le Crowne Plaza Geneva.

Ce que vous pouvez attendre de nous

Un salaire competitif qui recompense tous vos efforts. Repas offerts au restaurant du personnel. Tarifs preferentiels dans l'ensemble du groupe IHG. Une tenue complete fournie. Certaines des meilleures formations du secteur.




Rejoignez-nous et vous deviendrez membre de la famille mondiale IHG - et comme dans toutes les familles, tous nos membres d'equipe partagent certaines caracteristiques gagnantes. En tant qu'equipe, nous travaillons mieux ensemble : nous avons confiance les uns dans les autres, nous nous soutenons, nous faisons ce qu'il faut et nous accueillons differentes perspectives. Vous devez nous montrer que vous vous souciez des details : ceux qui font la difference pour les clients et qui nous poussent a toujours chercher des moyens de nous ameliorer.



Visitez http://careers.ihg.com pour en savoir plus sur nous et postuler, ou envoyez-nous votre candidature a career.gvaha@ihg.com.





Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.