W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland, 1936
Schedule
Full Time
Located Remotely?
N
Position Type
Non-Management
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DESCRIPTION DU POSTE
En tant que "Talent", vous representez pour nos clients l'art de vivre W. Vous etes l'essence meme de la marque. Les Talent se distinguent par leur personnalite et leur passion pour les lieux a la fois espiegle, chaleureux et accueillant tels que les hotels W.
UNE OPPORTUNITE UNIQUE DE REJOINDRE L'EQUIPE DU W VERBIER
LE ROLE
En tant
qu'Agent des Reservations
, vous participerez au planning court terme et long terme ainsi qu'aux taches quotidiennes du departement des Reservations. Votre aisance relationnelle vous permettra de traiter les demandes de reservations de notre clientele. Vous serez en contact direct avec les clients et devrez gerer les differentes reclamations/demandes ; vous jouez egalement un role de coordination avec les autres departements afin de consolider la communication et de creer des experiences memorables.
Les besoins des clients n'ont aucun secret pour vous et vous pourrez ainsi etablir differentes propositions commerciales selon leurs exigences, tout en ayant a l'esprit les strategies planifiees par le departement. Vous aurez egalement la charge administrative de verifier les reservations de nos clients et prise en compte total de leurs demandes avant leur arrivee afin de creer un effet WOW.
PROFIL
Premiere experience en reservations, idealement dans un hotel 5*.
Francais et anglais courants, une troisieme langue est appreciee.
Vous etes super motive.
Reel interet pour les univers du gout, du son, du corps, de la scene et de la prise de position
Vous portez une grande attention au detail et etes passionne a l'idee d'offrir une experience memorable aux clients.
Poste a pourvoir des le 1er juillet 2025
En raison des restrictions en matiere de visa, seuls les candidats de la Suisse et de l'Union europeenne peuvent etre pris en consideration.
Chez Marriott International, nous nous engageons a promouvoir l'egalite d'acces a l'emploi, a accueillir dignement chaque personne et a offrir les memes opportunites a tous. Nous avons instaure un environnement dans lequel les particularites de nos collaborateurs sont appreciees et celebrees. Notre plus grande force reside dans le melange varie de cultures, de competences et d'experiences de nos collaborateurs. Nous veillons a prevenir toute discrimination fondee sur des criteres proteges, notamment le handicap, le statut de veteran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Chez W Hotels, notre mission est d'eveiller la curiosite et d'elargir les horizons. Nos etablissements offrent de veritables experiences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles experiences nous inspirent enormement. Nous avons a coeur d'etre a l'ecoute et de repondre a tous les besoins, ce qui nous permet de reinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) represente notre culture et notre philosophie de service, grace auxquelles les passions de notre clientele prennent vie. Si vous etes une personne originale, creative et tournee vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En integrant l'equipe W Hotels, vous rejoignez egalement le portefeuille d'etablissements de Marriott International.
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une entreprise qui vous donne la possibilite de donner le meilleur de vous-meme, de
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