Job Description

Bei IVECO stehen Kundenfokus, Innovation und nachhaltiges Denken im Fokus. Als einer der fuhrenden Anbieter von Nutzfahrzeugen sind wir nicht nur technisch auf dem neuesten Stand - wir setzen auch auf starke Personlichkeiten, die Verantwortung ubernehmen und aktiv mitgestalten.
Legst du Wert auf eine abwechslungsreiche, kundennahe und verantwortungsvolle Tatigkeit und mochtest dein Organisationstalent sowie technisches Verstandnis in einem kollegialen Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns darauf, dich als Annahmeberater:in in unserem Team willkommen zu heissen - mit einer Aufgabe, bei der du taglich im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden stehst und dein Fachwissen gezielt einsetzen kannst.
ANNAHMEBERATER MUTTENZ 100% (M/W/D)
Das bieten wir Dir

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit grossem Gestaltungsspielraum und hoher Selbststandigkeit
• Ein aufgeschlossenes, kollegiales Team mit flacher Hierarchie
• Moderne DU-Kultur auf allen Ebenen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und uberdurchschnittliche Sozialleistungen
• Treue- und Vermittlungspramien honorieren dein Engagement und deinen Beitrag zum Unternehmenserfolg
• Vielfaltige interne und externe Weiterbildungsmoglichkeiten
• Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
• Moglichkeit auf unbezahlten Urlaub und volle Lohnfortzahlung bei Mutterschaft/Vaterschaft
• Komfort am Arbeitsplatz: Kostenlose Mitarbeiterparkplatze direkt vor Ort

Das erwartet Dich bei uns

• Du betreust die Kundenannahme und organisierst die Terminierung der Werkstattauftrage
• Du bist verantwortlich fur die Erfassung von Vorauftragen und die termingerechte Fertigstellung der Kundenfahrzeuge
• Du ubergibst die fertigen Fahrzeuge an unsere Kundschaft und sorgst dabei fur einen reibungslosen Ablauf
• Du erstellst Reparaturofferten und leitest diese an die Kundinnen und Kunden weiter
• Du engagierst dich aktiv bei der Ruckgewinnung von Kunden, insbesondere telefonisch
• Du koordinierst die Werkstattplanung in Zusammenarbeit mit dem Werkstattkoordinator (WKC) und dem VORARB
• Du bist mitverantwortlich fur die AVOR-Planung sowie die Eroffnung und Bearbeitung von Werkstattauftragen
• Du beratst unsere Kundschaft kompetent und losungsorientiert zu den anstehenden Reparaturarbeiten
• Du nimmst Neufahrzeuge entgegen und ubergibst diese ans Backoffice zur Weiterbearbeitung
• Du kummerst dich um die Terminvereinbarung fur MFK-Prufungen

Das bringst Du mit

• Technische Grundausbildung - z. B. als Lastwagen-, Personenwagen- oder Landmaschinenmechaniker
• Ein gutes kaufmannisches Verstandnis sowie Sicherheit im Umgang mit gangiger EDV
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und ein ausgepragtes Verantwortungsbewusstsein
• Ein gepflegtes, professionelles Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Ausgepragte Kommunikationsstarke, Kontaktfreude und ein sicheres, verbindliches Auftreten
• Durchsetzungsvermogen sowie die Fahigkeit, auch in hektischen Momenten den Uberblick zu behalten
• Fuhrerausweis Kat. B ist zwingend erforderlich, Kat. C ist von Vorteil

Arbeitsort
IVECO (Schweiz) AG
Kriegackerstarsse 36
4132Muttenz
Bereit fur den nachsten Karriereschritt?
Dann zogere nicht - gestalte deine Zukunft aktiv mit uns!
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenservice und Qualitat im Fokus hat.
Fur weitere Auskunfte steht dir gerne Saranda Imeri zur Verfugung.
jid9759295a jit0730a jiy25a