Job Description

Unser Partner ist ein inhabergefuhrtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit uber 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Losungen erfolgreich. Abgestimmt auf offentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschaftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und uberzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How. Rolle: Diese Rolle bietet die Moglichkeit, an der Schnittstelle zwischen Energiebranche und moderner Softwaretechnologie zu arbeiten. Gesucht wird eine analytische und serviceorientierte Fachkraft, die komplexe Systeme versteht und Kund:innen nachhaltig begeistert. Verantwortung: Fachliche Betreuung von Kundenlosungen im Umfeld Energiedatenmanagement und Abrechnung Sicherstellung eines reibungslosen First-Level-Supports mit Fokus auf Qualitat und Effizienz Betreuung und Weiterentwicklung von Softwareparametrierungen in innosolvenergy Aktive Begleitung von Systemeinfuhrungen, Releases und Optimierungsprojekten Vorbereitung und Durchfuhrung praxisnaher Schulungen fur Anwender:innen Dokumentation von Prozessen, Systemanpassungen und Best Practices Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialist:innen sowie externen Softwarepartnern Mitwirkung an der Weiterentwicklung digitaler Services und smarter Energielosungen Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund Hohe Affinitat zu IT-Systemen, Softwarelosungen und digitalen Prozessen Serviceorientierte Denkweise und sicheres Auftreten im Kundenkontakt Sehr gute Ausdrucksfahigkeit in Deutsch Analytisches Denken, Genauigkeit und ausgepragtes Qualitatsbewusstsein Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Durchhaltevermogen bei komplexen Fragestellungen Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Kantine, Essenszulagen und Vergunstigungen Beteiligung oder Ubernahme beim Handy und Notebook Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterevents Beteiligung oder Ubernahme Parkplatz Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required