Application Support Analyst (80 100%, M/w)

Zürich, ZH, Switzerland

Job Description

\\n Unser Unternehmen agiert bereits seit vielen Jahren als zuverl\\xc3\\xa4ssiger Personaldienstleister und tr\\xc3\\xa4gt ma\\xc3\\x9fgeblich dazu bei, die Projekte und Auftr\\xc3\\xa4ge unserer gesch\\xc3\\xa4tzten Kunden erfolgreich umzusetzen. Bei der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung stehen wir Ihnen gerne zur Seite und bieten Ihnen die M\\xc3\\xb6glichkeit, von unserem weitreichenden Netzwerk zu profitieren.

02

Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung von Supportanfragen von Kunden und Partnern.
\\xe2\\x80\\x93 Organisation, Koordination und \\xc3\\x9cberwachung s\\xc3\\xa4mtlicher Supportaktivit\\xc3\\xa4ten bis zur erfolgreichen L\\xc3\\xb6sungsfindung innerhalb der ERP-L\\xc3\\xb6sung.
\\xe2\\x80\\x93 Projektleitung f\\xc3\\xbcr Kundenprojekte von der Anforderungsaufnahme bis hin zur Durchf\\xc3\\xbchrung von Schulungen.
\\xe2\\x80\\x93 Federf\\xc3\\xbchrende Rolle bei der Umsetzung der erforderlichen Ma\\xc3\\x9fnahmen.
\\xe2\\x80\\x93 Aktualisierung und Pflege der Supportdokumentation f\\xc3\\xbcr eine reibungslose Unterst\\xc3\\xbctzung von Kunden und Partnern.

03

Benefits

Bonus-Modell

Eigenst\\xc3\\xa4ndige Organisation des Daily Business

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeitgestaltung

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Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder Informatiker/Informatikerin mit anschlie\\xc3\\x9fender Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik.
\\xe2\\x80\\x93 Erfolgreicher Werdegang im Bereich Applikationssupport und Projektmanagement, idealerweise mit Schwerpunkt auf ERP-L\\xc3\\xb6sungen.
\\xe2\\x80\\x93 Vorhandene Erfahrungen im Helpdesk, sowohl im 1st als auch 2nd Level Support.
\\xe2\\x80\\x93 Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
\\xe2\\x80\\x93 Selbstst\\xc3\\xa4ndige, hochmotivierte und teamf\\xc3\\xa4hige Pers\\xc3\\xb6nlichkeit.

05

Wissenswertes

\\xe2\\x80\\x93 Sie erwartet ein vielf\\xc3\\xa4ltiger, abwechslungsreicher Job
\\xe2\\x80\\x93 Flexible Arbeitszeit mit guten Sozialleistungen
\\xe2\\x80\\x93 Famili\\xc3\\xa4res Umfeld in einem dynamischem, innovativen Team\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1620186
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned