Application Support Specialist (m/w/d)
Job Description
Unser ROCKEN Partner ist die zuverlassige Anlaufstelle fur massgeschneiderte IT-Losungen und Unterstutzung in IT-Projekten. Mit uber 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschaftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualitat und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist fur den Erfolg eines jeden Unternehmens da. Verantwortung: Betreuung von Kundenanfragen zu technischen und fachlichen Themen rund um Business-Applikationen Analyse und Behebung komplexer Softwareprobleme zur Sicherstellung stabiler Systeme Koordination zwischen Kundschaft, Support und Entwicklung im Rahmen des 3rd-Level-Supports Optimierung und Weiterentwicklung der Supportprozesse fur hohere Effizienz Qualifikationen: Erfahrung im Applikationssupport und im Kundenservice Kenntnisse in T-SQL, Windows, SQL Server, IIS und .NET Framework Sicherer Umgang mit Jira Service Management und Confluence Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1829061
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned