Job Description

Einleitung
Das FloraAlpina 3* Hotel liegt am schonen Vierwaldstattersee. Durch unsere 56 Zimmer, unterschiedlichste Seminar- und Bankettraumlichkeiten sowie einem kleinen Wellnessbereichsind wir Zielort fur Seminare, Hochzeiten, Familienfeiern und Feriengaste.
Wir suchen einen
Assistant Front Office Manager (w/m/d) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Aus diesen Aufgaben gestaltet sich dein Arbeitstag:

• Du fuhrst zusammen mit dem Chef de Rezeption ein kleines Team an unserer lebhaften Hotelrezeption
• Zustandigkeit fur die Ausbildung unserer HOKO Lernenden
• Erste Ansprechperson fur unsere nationalen wie internationalen Gaste
• Reprasentation unseres 3-Sterne Hauses nach innen und aussen
• Check-In / Check-Out mittels PSM Mews, Beratung von Hotelgasten, Reservationen tatigen, Kassenfuhrung und aktive Mithilfe beim Revenue- & Yieldmanagement
• Mitverantwortung fur die Tages- und Monatsabschlusse sowie Rechnungs- und Reservationskontrolle
• Erstellung von Dienstplanen und Stundenkontrolle bei Abwesenheit des Front Office Managers
• Unterstutzung beim Verkauf von Seminaren und Events

Darum lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:
Wir legen grossen Wert darauf, dass du sich bei uns wohlfuhlst und weiterentwickeln kannst. Unsere Region bietet eine Vielzahl von Freizeitmoglichkeiten, die dank unseren Benefits auch gunstig genutzt werden konnen. Wir sprechen offen miteinander und unterstutzen uns auch abteilungsubergreifend. Deine Arbeitszeiten sind vorwiegend im Durchdienst (ohne Zimmerstunde). Wir leben unseren familiaren Grundgedanken und freuen uns, wenn Du bald dazu gehorst.
Du bringst mit:

• Du bist Gastgeber/in und es bereitet dir Freude unsere Gaste zu verwohnen
• Eine Grundausbildung in der Hotellerie und mehrjahrige Erfahrung als Front Office Mitarbeiter/in oder erste Erfahrungen als Assistant Front Office Manager
• Du zeigst Eigeninitiative und motivierst dein Team zu Hochstleistung
• Deutsch und Englisch sprichst du fliessend, Franzosisch rundet dein Profil ab
• Der Berufsbildnerausweis rundet dein Profil ab
• Organisation ist dir wichtig und du hast ein Auge fur das grosse Ganze aber auch fur die Details
• Du bist teamorientiert, kreativ und behaltest in Stresssituationen einen kuhlen Kopf
• Kenntnisse mit dem Betriebssystem MEWS sind von Vorteil

See- und Seminarhotel FloraAlpina
Das FloraAlpina 3* Hotel liegt am schonen Vierwaldstattersee. Durch unsere 53 Zimmer, unterschiedlichste Seminar- und Bankettraumlichkeiten sowie ein Wohlfuhlpark mit beheiztem Swimmingpool, Aussen-Whirlpool und einen kleinen Indoor-Wellness, sind wir Zielort fur Seminare, Hochzeiten, Familienfeiern und Feriengaste.

Skills Required