Description de l'entreprise
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices representant 160 metiers, les Hopitaux Universitaires de Geneve sont un etablissement de reference au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre retrospective 2024 en cliquant .
Le poste est rattache a la qui a une triple mission : delivrer des prestations de support a la prise en charge de la patientele (accueil, coordination des flux patients et patientes, transport des patients et patientes), integrer et assurer le suivi social aupres de la patientele HUG et de leurs proches et soutenir l'activite clinique dans les aspects logistiques et organisationnels. Son organisation se decline en 4 entites que sont la gestion des flux patients, l'accueil et la centrale telephonique, le transport intrasite des patients et patientes et le service social.
Le service social se compose de plusieurs equipes engagees, evoluant dans un environnement riche en collaborations interprofessionnelles. Vous intervenez aupres de patientele hospitalisee ou en consultation confrontee a des difficultes sociales, administratives, psychologiques ou familiales, necessitant un bilan social et un accompagnement rapproche de leur situation liees aux soins.
Description du poste
La population accompagnee presente majoritairement des situations de grande precarite. Les evaluations socio-financieres sont frequentes, tout comme les demarches en lien avec la regularisation, les prestations sociales ou la coordination avec les dispositifs d'aide du canton.
Dans ce contexte, l'ecoute active, le soutien psychosocial, la capacite a etablir un lien de confiance rapide, a identifier les enjeux et a elaborer des solutions concretes et personnalisees sont des competences cles.
Vous jouez un role essentiel pour garantir l'acces aux soins, la continuite des parcours et un accompagnement humain respectueux des realites sociales et administratives de la patientele et de leurs proches.
Vous apportez votre expertise aupres des equipes medico-soignantes et assurez, en pluridisciplinarite, la liaison avec le reseau intra et extrahospitalier.
Dans le cadre du developpement de l'equipe RUE (Reponse Urgente et Engagee) du service d'addictologie des HUG, ce poste s'inscrit dans une approche de reduction des risques, de bas seuil et de lien, en partenariat avec les acteurs sociaux, medicaux et associatif du reseau communautaires et sanitaires du territoire de la ville de Geneve.
Vous allez vers les personnes consommatrices de substance psychoactive peu ou pas en lien avec les dispositifs d'aide traditionnels en intervenant directement dans les lieux de vie (rue, squats, hebergements d'urgence) et les structures de bas seuil. Vous maintenez une presence reguliere pour creer un lien de confiance et favoriser l'expression des besoins.
Qualifications
Vous etes titulaire d'un Bachelor HES en travail social ou disposez d'un titre juge equivalent.
Vous disposez d'une experience reussie dans le travail social en milieu hospitalier.
Vous maitrisez les demarches usuelles du travail social et les procedures de signalement a l'autorite de protection de l'adulte (TPAE).
Vous disposez de bonnes connaissances du reseau socio-sanitaire genevois et des systemes d'assurances sociales.
Vous etes une personne dotee d'excellentes capacites a defendre de maniere constructive l'expertise sociale dans un environnement interdisciplinaire exigeant.
Vous demontrez de fortes capacites d'analyse, de synthese et de discernement dans les situations sensibles ou a fort enjeu humain ainsi que d'excellentes competences redactionnelles et de maitrise des outils informatiques.
Une formation complementaire de praticien ou praticienne formatrice, en assurances sociales, en psychologie, une experience en coordination de groupes ainsi que des connaissances linguistiques en espagnole et/ou en portugais constituent des atouts qui seront particulierement apprecies.
Informations complementaires
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