Job Description

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Hohe gelegenes 5?Sterne?Superior?Luxushotel in den Bundner Bergen. Als eines der vier Hauser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants - darunter das Gourmet?Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault&Millau & zwei Michelin?Sternen - sowie eine beeindruckende 5 000 m grosse Spa?Bergoase, designed by Mario Botta.

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zuruck.

Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschatzend & respektvoll?

Dann sind Sie bei uns richtig.

Eintritt per Anfang November 2025

IHR PROFIL

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Abgeschlossene Berufsausbildung
Erfahrung in ahnlichen Position von Vorteil
Erfahrung in der 4/5Hotellerie Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil
Ausgepragtes Servicedenken, hohes Qualitatsbewusstsein, Liebe zum Detail
Sorgfalt und Genauigkeit beim Einhalten der Standards
Empathische Personlichkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild
Belastbarkeit, Flexibilitat

IHRE AUFGABEN

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Annahme von Individualreservierungen & Gruppenreservationen per Telefon
Unterstutzung bei der Uberwachung der Buchungskanale
Erstellen von Revenue Reports
stellvertretende Aufgaben vom Reservations- & Revenuemanager
Bearbeitung von e-mails in dt. & engl., Erstellen von Offerten via Serenata
Reservationen erfassen im PMS Protel
Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung
Gewahrleistung eines reibungslosen Ablaufes der Fruh- sowie der Spatschicht
Kontrolle der Vorgaben lt. LQA und ,,Mistral" (ISO)
Einarbeiten von Mitarbeitern

UNSERE BENEFITS - Das durfen Sie von uns erwarten:

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Attraktive Mitarbeiterunterkunfte in der Nahe des Hotel

Ausgewogenes Menu-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen

24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters

Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschaften, Skipassen und vielem mehr

Spezialpreise fur Ubernachtungen in unseren Hausern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
Fuhlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt!



Wir freuen uns uber Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital:

Bewerbungsschreiben

Vollstandiger Lebenslauf inkl. Foto

Zeugnisse & Diplome

Tschuggen Grand Hotel

Silvana Schlosser

Tschuggentorweg 1

7050 Arosa



team@tschuggen.ch

T: 081 378 90 30