Dans le cadre du developpement de notre etablissement Beef'Or Lausanne, nous recherchons une Assistante Manager engagee, rigoureuxse et orientee terrain.
Veritable relais du/de la Manager, tu joueras un role cle dans la gestion operationnelle quotidienne, la qualite de service et l'accompagnement des equipes, dans le respect de l'ADN et des standards de la maison.
Tu evolueras au coeur du restaurant, en lien direct avec la direction et les equipes operationnelles.
Role au sein de l'organisation
Ce poste est central dans le bon fonctionnement de l'etablissement.
Tu incarnes les valeurs de Beef'Or aupres des equipes et des clients, et contribues activement a offrir une experience irreprochable.
Ton objectif : garantir l'excellence operationnelle, federer les equipes et participer a la performance globale du restaurant.
Responsabilites
Assister le/la Manager dans la gestion quotidienne de l'etablissement
Participer et superviser les services en salle et garantir un haut niveau de qualite et de regularite
Encadrer, motiver et accompagner les equipes operationnelles
Participer a l'organisation des plannings et au suivi des heures de travail
Veiller au respect des procedures internes, des standards de service et des regles d'hygiene
Etre un point de reference pour les equipes et un interlocuteur attentif pour la clientele
Gerer les imprevus operationnels avec reactivite et professionnalisme
Participer a l'integration et a la formation des nouveaux collaborateurs
Contribuer a l'optimisation des performances du restaurant (organisation, fluidite, experience client)
Criteres de reussite pour le poste
Des services fluides, bien organises et maitrises
Une equipe engagee, structuree et motivee
Une satisfaction client elevee et des retours positifs constants
Une bonne coordination entre la salle, la cuisine et la direction
Une capacite a anticiper et resoudre les situations terrain efficacement
Qualifications & profil recherche
Experience confirmee dans la restauration, idealement sur un poste a responsabilites
Solides competences en management d'equipe et en organisation operationnelle
Sens aigu du service, de l'accueil et du detail
Leadership naturel, posture professionnelle et esprit d'equipe
Capacite a travailler sous pression et a gerer les priorites
Excellentes competences de communication, a l'oral comme a l'ecrit (francais requis)
La connaissance de la restauration premium ou des concepts orientes viande est un atout
Ce que nous offrons
Un environnement de travail exigeant, stimulant et structurant
Un etablissement reconnu avec une identite forte
Des responsabilites reelles et un role cle dans l'organisation
Des perspectives d'evolution au sein du groupe
Une equipe passionnee et engagee
Type d'emploi : 100%, CDI
Remuneration: CHF4?500,00aCHF5?000,00par mois
Avantages:
Indemnite de repas
Programmes de formation continue
Reduction pour les employes
Lieu du poste : En presentiel
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