Job Description

A propos de nous

Ultima Collection est une collection de proprietes ultra luxueuses qui comprend des villas, des residences, des chalets, equipes de spas, ainsi qu'un boutique-hotel 5 etoiles. Chacune d'entre elles est choisie pour son caractere unique et est concue de maniere exceptionnelle dans le design signature d'Ultima.



Que notre clientele ait envie de se refugier dans la douceur des Alpes ou de prendre un aperitif en famille au bord de la Mediterranee, nos escapades hotelieres ont ete imaginees pour qu'elle se sente partout chez elle, en France, en Suisse ou en Grece.



Bien au-dela du style elegant des proprietes que nous avons selectionnees et pensees sur-mesure, nos equipes sont composees de professionnels attentionnes et devoues au service de nos clients pour leur garantir un sejour exceptionnel et personnalise.

Mission

Dans le cadre de missions au sein de notre collection d'etablissements, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Property Managerpour l'une de nos Residences privees de luxe composee d'un hotel et un chalet situes a Gstaad avec services signature de la marque Ultima.

Missions du poste :

Assister le Property Manager dans la gestion quotidienne et le bon fonctionnement de l'hotel Superviser les departements operationnels (housekeeping, maintenance, reception, restauration) Assurer le respect des standards de qualite et de service propres au luxe Coordonner l'entretien des installations, les travaux de maintenance et la securite des lieux Participer a la gestion du budget, controler les depenses et suivre les indicateurs de performance Veiller a la satisfaction des clients et gerer efficacement les incidents ou demandes specifiques Encadrer, former et motiver le personnel tout en favorisant une communication fluide entre les equipes Collaborer avec les equipes de Guest Relations ou de Butler Service pour offrir une experience client personnalisee et de qualite

Profil

Profil recherche:

Experience confirmee dans la gestion hoteliere, idealement dans le secteur du luxe ou du haut de gamme Excellentes competences en management et en coordination d'equipes pluridisciplinaires Sens aigu du service client et capacite a anticiper les besoins des clients VIP Solides connaissances en maintenance, securite et gestion operationnelle d'un etablissement hotelier Capacite a gerer un budget, suivre les indicateurs de performance et optimiser les couts Excellentes qualites relationnelles, esprit d'equipe et aptitude a travailler sous pression Rigueur, organisation et sens du detail, avec un souci permanent de l'excellence * Maitrise des outils informatiques hoteliers et d'un francais et anglais courant (autres langues appreciees)