Job Description

Einleitung
Herzlich Willkommen im Team des ibis Styles Basel City!
Das Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 5 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar.
Ein kleines aber ausserst feines Team freut sich auf dich!
Ihre Aufgaben
Individuelle Begrussung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gaste Check-In und Check-Out sowie die Betreuung der Telefonanlage.
Eigenstandiges Verwalten Ihrer Hotelkasse inkl. Kassenabschluss.
Professionelles Reklamationshandling und Beschwerdemanagement
Aktiver Verkauf von hausinternen Dienstleistungen und Angeboten.
Beratung und Auskunfte uber Aktivitaten rund in und um Basel.
Wir bieten
Super Arbeitsatmosphare!
Moglichkeiten zur Mitgestaltung durch die Erfahrung, die Sie einbringen kurze Entscheidungswege durch eine flache Hierarchie auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsangebote.
Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmoglichkeiten innerhalb der Gruppe.
Tatigkeit bei einer der grossten Hotelgruppen der Welt Transparente und lebendige Unternehmenskultur Strukturierte und organisierte Betriebsablaufe in einem professionellen Arbeitsumfeld.
Parkmoglichkeiten in der Hoteleigenen Tiefgarage
Melde dich hier
Lust bekommen bei uns einzusteigen? Melde dich bei mir gerne per E-Mail an h9665-am@accor.com und wir vereinbaren einen Termin um uns personlich kennen zu lernen und zu sehen, ob wir zusammen passen.
Solltest du Fragen vorab haben - melde dich!
Akira Saint Martin
Ihr Profil
Studenten und motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Leidenschaftlicher Gastgeber mit Liebe zum Detail und einem freundlichen Auftreten.
Hohes Qualitatsbewusstsein bei der Umsetzung des Servicegedankens strukturiertes und eigeninitiatives Arbeiten, Teamfahig- und Zuverlassigkeit.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt - wir bestehen aber nicht darauf - viel wichtiger ist uns den richtigen Menschen zu finden, der Lust hat jeden Tag unsere Gaste mit einem tollen Service zu verwohnen.
Ibis Styles Basel City
Das 3* Business Hotel ibis Styles Basel City ist ein modernes und vollklimatisiertes Hotel der weltweit vertretenen AccorHotels und ist im Grosspeter Tower Basel gelegen (Hotel und Buros haben getrennte Eingange), welches ein moderner Wolkenkratzer mit einer Solarzellenfassade ist und somit als eines der modernsten Gebaude in der Schweiz gilt. Es bietet seinen Gasten 186 Zimmer. Das Hotel wurde im Marz 2017 eroffnet.
Das Hotel befindet sich in einem eigenstandigen Gebaude und gehort zu einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, der 3 Hotelmarken von ACCOR Novotel, ibis Styles und ibis budget, und liegt nur einige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.