Bank Mitarbeiter Front Office W/m/d; 80 100%

Oftringen, AG, Switzerland

Job Description

Für unseren Kunden in der Region Frick- einer erfolgreichen, lokal ausgerichtete Bank- suchen wir eine selbständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

Bank - Mitarbeiter Front Office w/m/d; 80 - 100%

Ihre Herausforderung

  • Kundenempfang und Basisberatung physisch vor Ort, am Telefon sowie per Videoberatung
  • Betreuung von Schalterkunden, dem Cash-Management und dem Bancomatbetrieb
  • Telefonische Kundenberatung im Verantwortungsbereich und Vermittlung der eingehenden Anrufe an die zuständigen Ansprechpartner
  • Kompetente und ganzheitliche Basisberatung sowie bedürfnisgerechter Verkauf von Finanzlösungen in den Themen Zahlen/Sparen/Vorsorgen
  • Cross-Selling sämtlicher Finanzdienstleistungen
  • Administrative Arbeiten im Bereich Kundenberatung
  • Basis-Eröffnung von neuen Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung von Pendenzen
  • Begleitung der Kunden in der 24h-Zone und Begleitung Tresorfachbesuche
  • Unterstützen und Entlasten der Frontmitarbeitenden bei der administrativen Bearbeitung aller anfallenden Geschäftsfälle
  • Selbständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen auf verschiedenen elektronischen Kanälen und Bedienung der Telefonzentrale
  • Einbezug neuer Prozesse, Systeme und digitaler Kanäle/Inhalte bei den Vertriebsaktivitäten


Ihre Kompetenz

  • Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank
  • Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ? Du lebst deine Gastgeberrolle
  • Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
überzeugende Wesensart
  • akquisitionsstarke und positiv denkende Persönlichkeit
  • Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele
  • grosse Freude am abwechslungsreichen Alltag


Ihre Perspektiven

Ihr Kontakt

Frau Filipa Videira, Consultant Service, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2000.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-FIVI-193673-1-DE.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1429615
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Oftringen, AG, Switzerland
  • Education
    Not mentioned