Job Description

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Aarau

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rbeitsumfeld tatig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tatigkeit mit Wertschatzung deiner Personlichkeit.
?Innerhalb der AKB sowie im Bewerbungsprozess pflegen wir eine wertschatzende sowie respektvolle Du-Kultur. Trau dich und sprich uns per Du an.


Das erwartet dich
Du reprasentierst die AKB im Erstkontakt und empfangst unsere Kundinnen und Kunden am Welcome Desk. Es bereitet dir Freude, Neukundinnen und Neukunden sowie die bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und weitergehende Bedurfnisse abzuklaren. Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfaltigen digitalen Kanale vorstellst und unsere Kundschaft in der Anwendung unterstutzt. Du bist fur die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verbunden mit der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes und der Geldautomaten verantwortlich. Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.
Das bringst du mit
Diese Funktion eignet sich fur Lehrabgangerinnen.
Du interessierst dich fur Menschen und ihre Geschichten und kannst sie von dir und der AKB begeistern. Den ersten Schritt in die Berufslaufbahn hast du vorzugsweise mit einer abgeschlossenen bankfachlichen Grundausbildung gemacht. Du mochtest deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment weiter vertiefen. Ein erfolgreicher Tag bedeutet fur dich, wenn du einen regen personlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort in Aarau pflegen kannst. Die Zusammenarbeit im Team mit Jael, Lilian, Erika, Emel, Mike, Tristan sowie Janine ist dir ebenso wichtig wie eine selbststandige Arbeitsweise.
Das bieten wir

Gesamtvergutung und Fringe Benefits
Wettbewerbsfahige Gesamtvergutung Weiterbildungsbeitrage Vergunstigungen auf Bankgeschafte und Reka-Geld Kostenloses Halbtax-Abonnement der SBB

ArbeitsmodelleJahresarbeitszeit mit einer durchschnittlichen Arbeitszeit von 42 Stunden pro Woche Teilzeitmoglichkeiten Jobsharing Bogenkarriere Work Smart / Homeoffice bis max. 60% des Arbeitspensums, entsprechend Vereinbarkeit Flexible Gestaltung der Pensionierung

Arbeit und FamilieCHF 3'000 Familienzulage pro Jahr 4 bis 6 Monate Mutterschaftsurlaub 15 Tage Vaterschaftsurlaub

Ferienregelung25 bis 30 Ferientage, abhangig von Alter und Funktionsstufe Moglichkeit zum Ferienkauf bis max. 10 Ferientage zusatzlich Unbezahlter Urlaub von bis zu 3 Monaten moglich Sabbatical, abhangig von Dienstjahren, Rang und Alter

Berufliche Vorsorge und VersicherungenZusatzversicherung Spitalaufenthalt als Privatpatientin oder Privatpatient weltweit ohne Begrenzung von Betrag und Zeit Bis zu 2 Jahre Nettolohnfortzahlung bei Salarausfall infolge Krankheit, Schwangerschaft und Niederkunft * Berufliche Vorsorge im Beitragsprimat bei der Aargauischen Pensionskasse (APK)