Job Description

Bereichsleiter/in Schaden (100 %)

=====================================

Ihre Aufgaben

-----------------


Sie sind fur die Organisation und Fuhrung des Bereiches Schaden verantwortlich, richten ihn strategiekonform aus und setzen das Operating Model und die dazugehorigen Prozesse um. Letztere entwickeln Sie weiter und nutzen dabei Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale. Sie fuhren und entwickeln die regionalen Schadenteams und das Team Kundenservice Schaden unter Einhaltung des gesetzlichen Rahmens, der Unternehmensstrategie sowie durch die Verankerung der Unternehmenswerte. Ausserdem sorgen Sie fur eine effiziente Arbeitsorganisation. Die Kundenzufriedenheit ist dabei ein zentrales Thema. Sie steuern die Schadenprozesse, koordinieren und priorisieren die Fallbearbeitung, sichern eine fristgerechte und rechtskonforme Abwicklung und treffen fachliche Entscheide bei komplexen Fallen. Sie entwickeln Arbeitsprozesse, Kernsysteme und Schnittstellen kontinuierlich weiter und stellen einen reibungslosen, kundenorientierten Betrieb sicher. Sie leiten oder begleiten Projekte, erstellen Budgets und Reports, planen Ressourcen und leiten aus Kennzahlen gezielte Verbesserungsmassnahmen ab. Sie beraten Kundinnen und Kunden bei Spezialfallen.

Ihr Profil

--------------


Sie verfugen uber eine abgeschlossene Ausbildung auf Stufe hohere Fachschule, vorzugsweise im Bereich Versicherungs- oder Betriebswirtschaft. Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung mit. Mit Ihrer Fuhrungskompetenz, strategischen Denkweise und Freude an Prozessarbeit tragen Sie wesentlich dazu bei, unsere Organisation erfolgreich in die Zukunft zu fuhren. Sie haben uber mehrere Jahre hinweg erfolgreich Teams und/oder Organisationen geleitet und konnen fundiertes Wissen in der Fuhrung und Entwicklung von Mitarbeitenden vorweisen. Sie bringen strategischen Weitblick mit und verstehen es, Strukturen, Prozesse und Teams zukunftsorientiert aufzubauen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Senden Sie Ihre Bewerbung an

--------------------------------

Brigitte Reinhard

HR-Generalistin


062 836 36 12

brigitte.reinhard@die-agv.ch

Die AGV

-----------


Die Aargauische Gebaudeversicherung, gegrundet 1805, ist ein Kompetenzzentrum fur Pravention, Interven-tion und Versicherung. Sie ist die alteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung - sie hilft auch mit, Schaden zu verhuten und zu bekampfen. Ihre Dienstleistungen schutzen Bevolkerung, Vermogenswerte und Umwelt.