Job Description

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Business Analyst (A) Mobile Payment / TWINT fur die Weiterentwicklung und den Betrieb einer fuhrenden Mobile-Payment-Losung.
WORKLOAD
100%
WORKPLACE
Zurich / Remote (nur aus der Schweiz)
START DATE
01.03.2026
END DATE
28.02.2027
REFERENCE
3635
TYPE
Contracting
Aufgaben

• Mitarbeit im agilen Team ,,Apptilians" mit Verantwortung fur Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mobile App im ZKB-TWINT-Umfeld
• Analyse und Erhebung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit interdisziplinaren Teams (Product Owner, Entwickler, Tester, Designer, Fachspezialisten)
• Entwicklung und Prasentation von Prototypen sowie Validierung mittels Usability-Tests und A/B-Tests
• Forderung der Zusammenarbeit zwischen Fach- und IT-Abteilungen fur eine reibungslose Implementierung
• Sicherstellung von Stabilitat, Performance und Sicherheit der App inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support
• Unterstutzung bei der Umsetzung von Anforderungen nach agilen Methoden, insbesondere SAFe
• Abstimmung mit Vertretern des TWINT-Okosystems zur optimalen Integration und Zusammenarbeit
• Proaktive Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in App und Prozessen
• Unterstutzung bei der Entwicklung innovativer Konzepte und Strategien im Mobile-Payment-Umfeld
• Durchfuhrung von Workshops, User Research und Usability-Evaluationen zur Optimierung der User Experience

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Business Engineering o. A.
• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) sowie Requirements Engineering und User Story Mapping
• Kenntnisse in Prozessmodellierung (BPMN, UML) und in der Erstellung von Flussdiagrammen
• Erfahrung im Testmanagement und Quality Assurance (Testfalle, UAT, automatische Tests)
• Know-how in Usability- und A/B-Testing
• Erfahrung in Stakeholder-Management und Priorisierung von Anforderungen
• Fahigkeit zur Erstellung von Detailspezifikationen und technischen Konzepten
• Verstandnis fur Geschaftsprozesse, Datenflusse und Zielsysteme
• Affinitat zu Mobile Payment und sehr gutes Verstandnis des FinTech-Umfelds
• Erfahrung in der Entwicklung innovativer Mobile-Apps sowie Zusammenarbeit im TWINT-Okosystem
• Deutsch C2 (annahernd muttersprachlich), Englisch B2

Soft Skills

• Ausgepragte Kommunikations- und Teamfahigkeit
• Proaktive, losungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Fahigkeit, komplexe Themen verstandlich zu erklaren und strukturiert zu dokumentieren

Skills Required