Fur unseren Kunden, eine Bank im Raum Zurich, suchen wir einen Business Analyst (A) mit Schwerpunkt Web Experience. Gesucht ist eine Fachperson, die Web-Projekte nicht nur konzeptionell begleitet, sondern auch deren Wirkung auf Kunden und Geschaft zielgerichtet steuert - mit einem ausgepragten Verstandnis fur technische, inhaltliche und betriebswirtschaftliche Zusammenhange.
BESCHAFTIGUNGSGRAD
80-100%
ARBEITSORT
Zurich / Remote (nur aus der Schweiz)
STARTDATUM
01.12.2025
ENDDATUM
28.02.2026
REFERENZ
3541
TYP
Contracting
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsburgern, EU-Burgern sowie Personen mit gultiger Arbeitserlaubnis berucksichtigen konnen.
Eine Remote-Tatigkeit aus dem Ausland ist nicht moglich.
Aufgaben
Analyse des bestehenden Webauftritts und Identifikation konkreter Optimierungspotenziale aus Kunden- und Business-Sicht
Entwicklung klarer Vorschlage fur Struktur, Inhalte, Funktionen und User Journeys
Einbringen umsetzbarer Ideen zur Steigerung von Kundennutzen und Business-Impact (z. B. Tools, Inhalte, Funktionen, Conversion)
Ableitung von Verbesserungen entlang der Customer Journey auf Basis von Kundenbedurfnissen
Formulierung von Hypothesen, Planung und Durchfuhrung von Tests zur Optimierung von Relevanz, Nutzung und Conversion
Einbringen relevanter Web-Trends und Best Practices (branchenubergreifend)
Sicherstellung einer sauberen Datenbasis (Web-Tracking, Tagging-Konzept)
Nutzung von Web-Analytics-Tools fur faktenbasierte Entscheidungen
Ableitung klarer Handlungsempfehlungen aus Daten und Nutzerverhalten
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, Marketing und Content-Teams
Ubersetzung von Business-Bedurfnissen in Web-Konzeption und vice versa
Anforderungen
Mehrjahrige Erfahrung in den Bereichen Web-Konzeption, Website-Entwicklung, UX/Customer Experience oder Digital Business
Sicherer Umgang mit Web-Technologien, CMS-Systemen und Web-Grundlagen (kein Entwickler-Level erforderlich, jedoch technisch sattelfest)
Erfahrung in der Definition von Business-Mehrwert und relevanten KPIs fur Websites
Praxis im Einsatz von Web-Analytics und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Tagging-Konzepte)
Gutes Verstandnis von Website-Architekturen, CMS-Funktionsweisen und Schnittstellen
Grundkenntnisse in SEO, Performance-Optimierung und Web-Standards
Erfahrung im Bereich A/B-Testing, Tag Management und Web-Personalisierung
Fliessende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift). Englischkenntnisse von Vorteil
Soft Skills
Ausgepragtes Verstandnis fur Kundenbedurfnisse und Business-Ziele
Klare, strukturierte und losungsorientierte Kommunikation
Fahigkeit, Entscheide fundiert zu begrunden
Selbststandige, organisierte und pragmatische Arbeitsweise
Hohes Engagement, Eigeninitiative und Umsetzungsorientierung
Interessiert? Oder kennen Sie jemanden, der auf die Stelle passen konnte?
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