Job Description

80-100%

Winterthur, Smart Working
Mochtest du aktiv die Zukunft gestalten und gemeinsam einfache und kundenorientierte Losungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein agiles Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork und Flexibilitat einen hohen Stellenwert haben. Fur die Erreichung unserer ambitionierten Ziele im Bereich Claims suchen wir dich als Business Analyst.

Unterstutze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft - engagiert, mutig und offen fur Neues. Ein Job mit viel Eigenverantwortung und direktem Impact fur unsere Kundinnen und Kunden. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken - Gemeinsam machen wir den Unterschied.

Dein Beitrag

Zusammen mit dem AXA-Produkteteam und unserem franzosischen Umsetzungspartner entwickelst du das neue Schadenmeldungs- und Schadenbearbeitungs-System der AXA fur unsere Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden Du analysierst die Prozesse sowie fachliche Anforderungen, ubernimmst das Business Requirements Engineering und bist aktiv involviert im Testing Als Mitglied in einem agilen, cross-funktionalen Team arbeitest du an Soll- bzw. Zielbildern Mit deinem offenen Mindset treibst du aktiv grossere Themen voran und koordinierst deren Stakeholder Du tauschst dich regelmassig mit unserem franzosischen Umsetzungspartner aus

Deine Fahigkeiten und Talente

Du hinterfragst Bestehendes, bringst Vorschlage fur nachhaltige Losungen ein, bist mutig, pragmatisch und initiativ Du bist eine engagierte Personlichkeit, die in der Lage ist, proaktiv und effektiv zu kommunizieren, um einen reibungslosen Austausch mit unserem franzosischen Umsetzungspartner sicherzustellen Du gehst strukturiert an neue Themen und kannst Komplexitat schnell erfassen Du hast Erfahrung in der Business Analyse im Requirements Engineering oder in der Versicherungsbranche Du bist ein/e Teamplayer/in und erzielst gemeinsam Erfolge Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in agilen Teams ist ein Plus, ebenso Kenntnisse in der Schadenversicherung

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Losung. So gewahrleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalitat hochste Kundenzufriedenheit.

Dein zukunftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur, Schweiz