Business Analyst Crm/cdm

Genève, GE, CH, Switzerland

Job Description

Nous ouvrons un poste de

Senior Business Analyst

pour renforcer l'equipe de notre client base a

Geneve

. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un projet de transformation strategique visant a migrer les flux de donnees clients existants vers une nouvelle plateforme de gestion des donnees (CDM). Le candidat jouera un role cle dans l'analyse, la cartographie et la validation de ces processus, tout en accompagnant les equipes metiers et techniques dans la transition vers ce nouvel environnement.

Responsabilites du poste



Analyser en profondeur les flux et processus actuels de donnees clients dans le domaine du Wealth Management. Cartographier les processus existants et definir les modeles cibles adaptes a la nouvelle plateforme CDM. Collaborer etroitement avec les parties prenantes (equipes metiers, IT et prestataires externes) afin d'assurer une comprehension commune des besoins et des livrables. Rediger et maintenir une documentation claire et complete sur les processus, plans de migration et nouvelles procedures. Elaborer et executer les plans de tests, y compris les phases de recette utilisateur (UAT), pour garantir la qualite et la conformite des donnees migrees. Identifier et resoudre les problemes detectes lors des phases de validation avant la mise en production. Soutenir la conduite du changement et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus. Promouvoir les bonnes pratiques et methodes d'analyse metier au sein de l'organisation.
Solide experience en

analyse metier

dans le domaine du

Wealth Management

et du

Client Data Management

. Experience confirmee dans des

projets de migration ou de transformation de donnees

complexes. Excellente capacite d'analyse et de modelisation de processus metiers. Maitrise des outils de documentation et de conception tels que

Visio, Jira, Confluence

ou equivalents. Competences averees en

tests fonctionnels et validation de donnees

, incluant la definition de scenarios et le suivi des anomalies. Excellentes aptitudes en

communication ecrite et orale

, avec capacite a interagir avec des interlocuteurs varies. Organisation rigoureuse et aptitude a gerer plusieurs priorites dans un environnement exigeant. Esprit d'equipe, sens du service et capacite a resoudre les problemes de maniere proactive. * Residence Suisse obligatoire.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1784996
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Genève, GE, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned