Job Description

Plus de 1 000 collaborateurs repartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grace a l'ingeniosite, la competence et la pluridisciplinarite qui caracterisent nos equipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un plus pour la qualite de vie et l'environnement.
Nous recherchons pour notre Service Digitalisation a Givisiez (FR), un Business Analyst / Gestionnaire ERP (f/h/d) a 80-100%
Vos taches
En collaboration avec le Responsable ERP et les utilisateurs cles, vous participez activement au bon fonctionnement et a l'optimisation de nos systemes ERP ainsi qu'a la transformation digitale du Groupe CSD.

• Administration technique: Vous prenez part a la gestion et a l'administration des solutions Microsoft Dynamics 365 et des systemes connexes, garantissant leur bon fonctionnement et leur evolution continue
• Support N2 : Vous interviendrez sur les incidents complexes lies au systeme ERP et fournirez un support fonctionnel avance aux utilisateurs finaux, assurant ainsi une resolution rapide et efficace des problemes
• Projets : Vous participerez activement a des projets d'evolution, d'amelioration et d'optimisation des fonctionnalites du systeme, ainsi qu'a des projets d'integration (M&A), contribuant ainsi a l'innovation et a la croissance de notre entreprise
• Business analyse: Vous soutiendrez les equipes metiers dans l'expression de leurs besoins, en leur fournissant des conseils avises et en aidant a la priorisation des demandes
• Testing : Vous jouerez un role crucial dans les tests de non-regression lors des montees de version, en vous assurant que les aspects techniques et fonctionnels sont conformes aux attentes, et en testant les correctifs ou les packages evolutifs
• Documentation et suivi: Vous redigerez et maintiendrez a jour la documentation technique, tout en participant au suivi et au respect des budgets, garantissant ainsi une gestion rigoureuse et transparente des ressources

Votre profil

• Diplome superieur en informatique de gestion (ES, HES, Uni) ou formation jugee equivalente
• Minimum 2 ans d'experience en gestion de systemes ERP et plus particulierement sur Dynamics 365 (F&O et CE)
• Expertise concrete des taches et processus fonctionnels dans les domaines RH, Finances et Marketing
• Experience dans la gestion et suivi de projet
• Experience ideale dans une societe de services
• De langue maternelle francaise avec de bonnes connaissances en anglais. La maitrise de l'allemand (niveau B2) serait un atout

Connaissances

• Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations, Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, Microsoft Power Automate, Microsoft Power Plateform, Microsoft Azure, Regression suite automation tool (RSAT)
• Capacites redactionnelles pour la creation de documentations techniques et fonctionnelles
• Capacite a piloter des projets: de l'analyse des besoins, a la coordination des parties prenantes en passant par la planification
• Capacite a vulgariser des concepts techniques et a collaborer avec les equipes metiers pour repondre a leurs besoins
• Connaissances techniques et fonctionnelles des systemes Abacus et SharePoint Online ainsi que des API REST seraient un plus.

Les offres d'agences de placement ne sont pas prises en consideration dans le cadre de ce recrutement. Des lors, CSD n'entrera d'aucune maniere en negociation pour le versement d'une quelconque pretention.