Job Description

Projektarbeit (extern) Zurich, Hybrid. Start App.October 2025. ++
BPMN

Design Thinking

Lean Six Sigma

Anforderungsdokumentation

Workshop-Moderation

Prozessanalyse

Aviation/Airport-Benchmarking

Business Analyst / Prozessberater - Aviation Operations (m/w/d) ID10110

...fur die Vorprojektphase zur Ablosung eines Airport Operations Systems (AOS)

Start:

ab 10/2025

Ende:

Q4/2026

Einsatzort:

Onsite Zurich (Workshops, Sitzungen) & Remote

Projektbeschreibung:

Fur die Vorprojektphase zur Ablosung eines bestehenden Airport Operations Systems wird externe Unterstutzung in den Bereichen Business-/Prozessanalyse, Workshop-Moderation sowie Branchenspezialwissen im Aviation/Airport-Benchmarking benotigt. Ziel ist die Aufnahme, Bewertung und Optimierung bestehender Geschaftsprozesse, die Ableitung zukunftsfahiger Anforderungen und die Einbindung relevanter Stakeholder, um eine fundierte Grundlage fur eine spatere Systemausschreibung (RFP) zu schaffen.

Aufgaben (Business- / Prozessanalyse Expert:in):

- Aufnahme und Dokumentation bestehender Prozesse (Ist-Analyse) mit Fachexperten

- Kritische Bewertung und Optimierung im Kontext Airport Operations Database (AODB)

- Ableitung zukunftsorientierter Anforderungen fur das neue System

- Definition des Informationsflusses zwischen Systemen und Stakeholdern

Aufgaben (Workshop-Facilitator):

- Organisation, Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops

- Erstellung von Vorlagen fur Workshop-Durchfuhrung und Dokumentation

- Sicherstellung der Ergebnisqualitat und Nachvollziehbarkeit

Aufgaben (Aviation/Airport Benchmarking Expert:in):

- Einbringen von Best Practices aus vergleichbaren Flughafen im Bereich AODB/AOS

- Identifikation von Optimierungspotenzialen

- Entwicklung von Transformationspfaden zu neuen Arbeitsweisen, Strukturen und Prozessen

Anforderungen (generisch fur alle Rollen):

- Mehrjahrige Erfahrung in der jeweiligen Rolle und im Aviation-/Transport- oder IT-Umfeld

- Fundierte methodische Kompetenzen (z. B. BPMN, Design Thinking, Lean Six Sigma)

- Ausgepragte Fahigkeit zur strukturierten Anforderungsdokumentation

- Deutschkenntnisse mind. C2 und Englischkenntnisse mind. C1 (fur Benchmarking-Rolle auch Englisch C2 moglich)

- Reisebereitschaft und Prasenz vor Ort fur Workshops (Ausnahme: Benchmarking-Rolle teilweise remote moglich)

Geschatzter Aufwand der unterschiedlichen Rollen:

- Business-/Prozessanalyse Expert:in - ca. 120 PT

- Workshop-Facilitator - ca. 70 PT

- Aviation/Airport Benchmarking Expert:in - ca. 30 PT


Das Team von der

mund consulting

freut sich auf Ihre Bewerbung - bitte mit aktuellem CV, Verfugbarkeit, Stundensatz und ggf. Projektreferenzen.

Herzliche Grusse

Thomas Mund

post@mund-consulting.de

Bearbeitet 11.08.25