\\n Business Analyse & Architektur / Bern / Berufserfahrene / Unbefristet / 100%

In dieser Stelle bist du Teil der Abteilung Anwender- und Prozessunterst\\xc3\\xbctzung, welche die Generalagenturen im effizienten und optimalen Einsatz der Gesch\\xc3\\xa4ftsapplikationen sowie Collaboration Tools begleitet und die Schnittstelle zwischen den Generalagenturen und den Entwicklern:innen von Gesch\\xc3\\xa4ftsapplikationen bildet.

Das bewirkst du bei uns

In dieser Rolle tr\\xc3\\xa4gst du die Verantwortung f\\xc3\\xbcr die umfassende Verwaltung von Nutzerfeedbacks der Generalagenturen, wobei der Fokus auf der Anwender- und Kundenzufriedenheit liegt. Deine Aufgaben umfassen das Strukturieren und Analysieren dieser Feedbacks, um sie in klare Anforderungen umzuwandeln. Die gewonnenen Erkenntnisse l\\xc3\\xa4sst du in den Fachsupport der Generalagenturen einfliessen, welchen du ebenfalls unterst\\xc3\\xbctzt.

Du arbeitest eng mit den Vertreter:innen der Generalagenturen und Vertreter:innen der agilen Organisation zusammen, um die Anforderungen abzustimmen und L\\xc3\\xb6sungen zu entwickeln. In verschiedenen Gremien wie der User Group Vertrieb unterst\\xc3\\xbctzt du bei der Bewertung und Priorisierung von Anforderungen.

Zus\\xc3\\xa4tzlich \\xc3\\xbcbernimmst du Aufgaben in der Change Begleitung, wie z. B. Entwicklung von Ausbildungs-Instrumenten, Schulungen sowie Durchf\\xc3\\xbchrung von Trainings und begleitest generell unsere Anwender in der Modernisierung unserer Prozesse, Produkte und Tools.

Das bringst du mit

• H\\xc3\\xb6here Berufsbildung (HF/Diplom) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder in einem \\xc3\\xa4hnlichen Fachgebiet
• Erfahrung in der Business Analyse
• Erfahrung mit agiler Arbeitsweise (Scrum/SAFe) sowie Change Management
• Vernetzte und konzeptionelle Denkweise
• Kommunikative, team- und konsensf\\xc3\\xa4hige sowie kundenorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
• Motivation, mit agiler Arbeitsmethodik zu arbeiten und Ver\\xc3\\xa4nderungen mitzugestalten
• Fliessende Deutschkenntnisse, Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse von Vorteil

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet ein junges, dynamisches und motiviertes Team, bestehend aus Spezialistinnen und Spezialisten in der Anwender- und Prozessunterst\\xc3\\xbctzung, viele mit Generalagenturen-Erfahrung. Zusammen leben sie eine kommunikative, selbstst\\xc3\\xa4ndige und l\\xc3\\xb6sungsorientierte Arbeitsstimmung.

Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice sind bei uns selbstverst\\xc3\\xa4ndlich. Zu deinen mind. 25 Ferientagen, erm\\xc3\\xb6glichen wir dir den Kauf von bis zu vier zus\\xc3\\xa4tzlichen Ferienwochen. Du erh\\xc3\\xa4ltst von uns ein kostenloses Abonnement f\\xc3\\xbcr dein Smartphone und ein Halbtax sowie bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungs- und Vorsorgeprodukte. Profitiere zudem von einem grossen internen Ausbildungsangebot und Verg\\xc3\\xbcnstigungen an vielf\\xc3\\xa4ltigen Events.

Neugierig?

Bewirb dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Bei Fragen meldest du dich ungeniert bei mir oder Jochen Maas (Leiter Prozess Vertrieb, Tel. 031 389 60 36, E-Mail: )

Wir besetzen diese Stelle ohne Unterst\\xc3\\xbctzung von externen Personaldienstleistern.

Ihr Kontakt

Lynn Keene +41313896063
Recruiting / Sourcing\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Mobiliar\\n \\n\\n

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