Job Description

80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Du bist CRM- und IT-affin und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus dem Business? Du sprichst sowohl die Sprache der IT als auch die der Stakeholder? In der CRM-Landschaft der Post erwartet dich die spannende Rolle als Business Analyst:in CRM - direkt an der Schnittstelle zwischen IT und Business. Die Umsetzung von Anforderungen in unseren Systemen gehort zu deinem Alltag. Zusatzlich steht ein grosser Lifecycle bevor, bei dem du eine zentrale Rolle ubernehmen kannst. Gemeinsam mit unseren Teams gestaltest du das CRM-System fur die Zukunft der Post.

Das kannst du bewirken

Im agilen DevOps Team erarbeitest du innovative Losungen fur unsere Systeme und gestaltest deren Neuausrichtung und Einfuhrung aktiv mit. Du nimmst die Anforderungen verschiedener Stakeholder:innen auf, hinterfragst diese kritisch und formulierst daraus prazise User Stories, wobei du Datenschutz, Kosten und Termine stets im Blick behaltst. In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Developern tragst du dazu bei, teamubergreifende Vorhaben zu organisieren und erfolgreich voranzutreiben. Du leitest die technische Spezifikation her, hast Einsicht in die Daten und begleitest die Entwicklung, stellst sicher, dass alle Informationen aktuell bleiben, und machst diese jederzeit fur Stakeholder zuganglich. Im Wechsel mit deinem Team ubernimmst du zudem operative Aufgaben wie den Second-Level-Support, um fur einen reibungslosen Betrieb zu sorgen. Selbststandig tragst du mit neuen Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder technischen Losungen bei und ubergeordnete Zusammenhange verstehst du muhelos.

Das bringst du mit

Fur diese Funktion bringst du eine Ausbildung in Informatik und hast dich im Requirements Engineering weitergebildet (z. B. IREB). Du verfugst uber langjahrige Erfahrung als Requirements Engineer in der agilen Software-Entwicklung. Der Austausch auf Augenhohe mit Lieferanten und Partnern uber technische Themen gelingt dir ebenso souveran wie die Verbindung von Sozialkompetenz und konsequenter Kundenorientierung. Agile Frameworks und Kollaborations-Tools sind dir vertraut, und mit SQL-Kenntnissen bist du im datengetriebenen Umfeld bestens aufgestellt. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermoglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.

Das bieten wir dir

6 Wochen Ferien Elternzeit Halbtax oder Beteiligung an GA Personalgutscheine

Kontakt

Kevin Wittwer People & Transformation Lead


+41 58 386 46 16

Jahresbruttolohn bei 100%

CHF 94'400 - 109'400 Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen

Jobdetails

Anstellung

80-100%


Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern, Bellinzona, Lausanne, Neuenburg und Homeoffice

Referenznummer

72408

Postbereich

Informatik / Technologie

Informatik

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie pragt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Uber die Kernaufgaben der IT hinaus befahigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und embedded IT Innovationen vorwarts. Wir entwickeln neue, sichere Geschaftsmodelle und gewahrleisten fur die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter ubernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Samtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem goldenen Nachhaltigkeitsstandard.