Job Description

Fur unseren Kunden aus der Logistikbranche in Bern, suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Business Analyst:in (Major Incident Management).
Sie mochten in kritischen Situationen den Uberblick behalten, Prozesse nachhaltig verbessern und interdisziplinare Teams zum Erfolg fuhren? Dann sind Sie fur diese Stelle bestens gewappnet.
Ihre Aufgaben:

• Sie ubernehmen die Leitung bei IT-Grossstorungen (Major Incidents) und koordinieren die gezielte Zusammenarbeit aller Beteiligten zur raschen Stabilisierung der Situation
• Sie informieren Stakeholder transparent und zeitnah - vom Technik-Team bis zum Management
• Sie analysieren Ursachen von Storungen, entwickeln nachhaltige Losungen und treiben die kontinuierliche Optimierung der IT-Prozesse voran
• Sie koordinieren und vernetzen Expert:innen aus verschiedenen Fachbereichen und fuhren diese gemeinsam zum Ziel

Ihr Profil:

• Sie verfugen uber eine fundierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik und bringen ein gutes technisches Verstandnis mit
• Sie kommunizieren klar und diplomatisch - sowohl mit technischen Teams als auch mit Fuhrungsebenen
• Sie behalten auch unter Druck einen kuhlen Kopf, erkennen Zusammenhange und handeln vorausschauend
• Sie sind empathisch, denken losungsorientiert und konnen sich gut in unterschiedliche Perspektiven hineinversetzen
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Wichtig: Der Pikettdienst muss wahrend der Pikettwoche zu 100% gewahrleistet sein - auch bei Teilzeitpensum. An Teilzeittagen ist eine Bereitschaft ab 17:00 Uhr bis 07:30 Uhr erforderlich.

Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns uber vollstandige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
Bei Bewerbungen per E-Mail erklart sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die ubermittelten Daten unter Berucksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Weitere offene Stellen gibt es hier:
Job Profil

• IT - Project Management
• Bern
• Contracting
• Teilzeit, 80-100%
• 27.10.2025 - 30.11.2026
• Business Analyse, Process Management, Incident Management, Stakeholder communication

Job Benefits

• Arbeitslaptop
• Coopers Care
• Du-Kultur
• Gute OV Anbindung
• Home Office Moglichkeit
• Kantine
• Moderner Arbeitsplatz
• Work-Life Balance

Klingt interessant?
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Dominic Saxer
Talent Acquisition Consultant
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