Job Description

Was Sie uber uns wissen sollten


Die

Emil Frey Gruppe

ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der fuhrenden Firmen der Automobilbranche. Qualitat, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitaten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehorteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Fur den Customer Service unserer offiziellen Importmarken Peugeot, Citroen, DS, Opel und Leapmotor suchen wir zur Erweiterung unseres Teams eine/n Business Intelligence Analyst

Zielsetzung:

Steigerung der Effizienz im Bereich Customer Service (Kundendienst) durch die Digitalisierung und Automatisierung samtlicher Reportingbedurfnisse sowie deren laufende Optimierung


Ihre Aufgaben

Verantwortlich fur die Zentralisierung, Pflege und Weiterentwicklung samtlicher KPI- und Reportingstrukturen fur das Aftersales-Management sowie andere firmeninterne & operative Einheiten Konzeption und Umsetzung von Business Intelligence-Losungen (Power BI) zur datenbasierten Steuerung von Performance, Effizienz und Wirtschaftlichkeit Verantwortung fur die Analyse, Optimierung und Automatisierung von Prozessen im Bereich After Sales und Customer Service Aufbereitung und Prasentation von Management-Reports, Business Cases und Entscheidungsvorlagen fur die Geschaftsleitung Erstellung von Forecasts, Budgets und Performance-Analysen zur Unterstutzung der Absatz- und Ergebnissteuerung Steuerung der Umsatzauswertungen des Schweizer Handlernetzes und Verantwortung fur die Ausbezahlung der gesamten Leistungsboni Prozessuberwachung mittels KPIs, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen Integration externer Stakeholder-Daten in die internen Systeme zur erweiterten Analyse von Markt-, Handler- und Kundendaten sowie zur Definition von strategischen Zielen und Benchmarks Leitung strategischer Integrationsprojekte neuer Marken fur den Bereich Aftersales Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare hohere Fachausbildung mit Schwerpunkt Controlling/Finanzen

Berufserfahrung im Bereich Controlling, Business Intelligence oder Data Analytics, idealerweise im Automotive- oder Aftersales-Umfeld Expertenkenntnisse in Microsoft Power BI (Datenmodellierung, DAX, Visualisierung) und sehr gute Excel-Kenntnisse Erfahrung mit Datenbanken (z.B. SQL) und Verstandnis fur Schnittstellenintegration (ETL-Prozesse) Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP) von Vorteil Stark ausgepragtes analytisches und konzeptionelles Denkvermogen Hohe Zahlenaffinitat gepaart mit der Fahigkeit, komplexe Daten verstandlich fur das Management aufzubereiten (Data Storytelling) Durchsetzungsvermogen und Kommunikationsstarke auf samtlichen Hierarchiestufen Proaktive, selbststandige Arbeitsweise ("Driver-Mentalitat") und Freude an Veranderungen Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil Was wir Ihnen bieten


Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
Zahlreiche Vergunstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhangige Vorsorgeeinrichtung Eine langfristige Unternehmensperspektive Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Moglichkeiten Mindestens 25 Tage Ferien Wie Sie uns kontaktieren konnen


Wir freuen uns auf die vollstandige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.)

Aus Grunden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mannlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitaten werden dabei ausdrucklich mitgemeint. Diversitat bedeutet fur uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmoglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon uberzeugt, dass eine vielfaltige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermoglichen, unser volles Potenzial auszuschopfen.