Als Business & Process Analyst:in bist du verantwortlich zusammen mit unserem Team den Order to Cash Prozess zu verbessern: Du reduzierst Bearbeitungszeiten, erhohst die Datenqualitat und setzt die richtigen Systeme zweckmassig ein.
Deine Hauptaufgaben
Du analysierst und verbesserst bestehende Prozesse in den Bereichen Fallfuhrung, Leistungserfassung, Fakturierung und Beschwerden
Du verantwortest die CRM-Datenvisualisierung , von der Planung bis zum Testing, und unterstutzt so die datenbasierte Arbeit unserer Teams
Du arbeitest an der Digitalisierung von Dokumenteneingangen und begleitest die Einfuhrung einer volldigitalen Triage-Losung
Du koordinierst bereichsubergreifende Projekte und bringst die Sicht der Direktion Finanzen in spitalweite Initiativen ein
Du schulst Mitarbeitende und stellst sicher, dass Anderungen klar dokumentiert sind
Dein Profil
Erfahrung in einem komplexen, daten- und prozessorientierten Umfeld, idealerweise in ERP nahen Projekten
Fundierte Kenntnisse in SAP CRM und SAP IS-H, KIS sowie ein gutes Verstandnis fur Order-to-Cash-Prozesse
Gutes betriebswirtschaftliches Verstandnis sowie hohe Affinitat zur Digitalisierung und technischen Dienstleistungen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Datenprozesse
Hohe Eigeninitiative, Teamfahigkeit, Kommunikationsstarke und die Motivation, das Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Nice to have: Erfahrung mit agilen Methoden, BPMN, Kenntnisse im Gesundheitswesen
Weitere Auskunfte
Fur Fragen steht dir Markus Fiedler, Leiter Process & Data Analytics, gerne zur Verfugung.
Tel. +41 43 253 54 03
Mail Markus.Fiedler@usz.ch
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Claudine Schweizer
Recruiting
Linkedin Profil
Fur diese Stelle konnen keine Dossiers von Personalvermittlern berucksichtigt werden. Danke fur Ihr Verstandnis.
Unsere Benefits
Kita vor Ort
Gesundheit
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Familienfreundlichkeit
Weiterbildung & Entwicklung
Versicherungen
Mobilitat
Telefonie
Uber das USZ
Das Universitatsspital Zurich ist eines der grossten Spitaler in der Schweiz. Unsere uber 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich taglich fur das Wohl unserer Patient:innen ein.
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