Callagent/in
Job Description
Hey! Hast du Lust, bei der Krankenkassen Verband GmbH als Callagent/in durchzustarten? Wir sind ein engagiertes Team mitten im Herzen der Schweiz und kummern uns leidenschaftlich um die Anliegen unserer Kunden. Deine Aufgabe ware es, unseren Versicherten mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen durch den Dschungel der Krankenversicherungen zu helfen. Dabei hast du die Moglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist. Wir legen grossen Wert auf eine offene Kommunikation und bieten dir die Chance, dich personlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Spass am Telefonieren hast und gerne Menschen unterstutzt, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, von dir zu horen und gemeinsam mit dir unsere Kunden glucklich zu machen!
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und bearbeiten
- Informationen zu Versicherungsprodukten bereitstellen
- Kundendaten im System aktualisieren und pflegen
- Reklamationen freundlich und professionell behandeln
- Unterstutzung bei administrativen Aufgaben im Team
- Freundliche und geduldige Art im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfahigkeiten, sowohl mundlich als auch schriftlich
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Computer und Telefonanlagen
- Teamfahigkeit und Flexibilitat in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1807029
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Contract
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchlieren, Zürich, Switzerland
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EducationNot mentioned