Job Description

Hermes, maison de creation, d'artisanat et de fabrication d'objets haut de gamme fondee en 1837, est une entreprise francaise familiale et independante. Animee par un esprit d'entreprise constant et une exigence permanente de qualite, Hermes cultive la liberte et l'autonomie de chacun grace a une gestion responsable. L'entreprise assure la transmission d'un savoir-faire exceptionnel grace a un ancrage solide dans le respect des femmes, des personnes et de la nature.
Hermes est present en Suisse depuis plus de 70 ans avec un reseau de 8 boutiques reparties dans tout le pays et proposant toutes les creations.
En tant que conseilleroere de vente, vous etes au coeur de l'experience Hermes.
Votre mission consiste a offrir a chaque client un moment unique, en l'immergeant dans l'univers raffine de notre Maison. Vous excellez dans l'art de comprendre les besoins individuels et de surprendre nos clients, avec une attention particuliere pour le pret-a-porter feminin, symbole d'elegance et de savoir-faire.
Votre quotidien :

• Accueillir chaque client avec generosite et creer un environnement chaleureux, empreint d'ecoute et de bienveillance.
• Accompagner nos clients dans la decouverte des collections, en mettant en valeur l'univers du pret-a-porter feminin et en partageant votre expertise stylistique.
• Conseiller avec enthousiasme et realiser des ventes dans l'ensemble des departements, en exploitant les opportunites offertes par notre approche omnicanale.
• Maintenir un haut niveau de connaissance des collections, des tendances mode et des techniques de vente, tout en vous formant regulierement.
• Collaborer avec vos collegues pour favoriser la reussite collective et offrir une experience fluide et harmonieuse.

Les cles de votre reussite :

• Expertise mode et sens du style, avec un interet marque pour le pret-a-porter feminin et ses codes.
• Aisance relationnelle et excellente communication, tant a l'oral qu'a l'ecrit.
• Sens de l'ecoute, capacite d'adaptation et empathie.
• Autonomie, agilite et confort avec les outils digitaux.
• Esprit d'equipe, curiosite et ouverture aux autres.
• Enthousiasme, humour et generosite.
• Sens du detail et de la qualite, passion pour les beaux objets et l'artisanat.
• Excellent niveau en francais et en anglais

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'ethique, les diversites et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermes "Createur, artisan et marchand d'objets de haute qualite, Hermes est, depuis 1837, une maison francaise, familiale et independante qui emploie pres de 25 185 collaborateurs dans le monde. Anime par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermes cultive la liberte et l'autonomie de chacun grace a un management responsable. L'entreprise perpetue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matieres d'exception. Seize metiers artisanaux irriguent la creativite de la maison dont les collections rayonnent dans pres 300 magasins dans le monde."

Skills Required