Job Description

Hermes, sein 1837 ein Haus der Kreation, des Kunsthandwerks und Hersteller von hochwertigen Objekten, ist ein franzosisches, familiengefuhrtes und unabhangiges Unternehmen.
Angetrieben von einem fortwahrenden Unternehmergeist und einem immerwahrenden Anspruch an Qualitat pflegt Hermes dank eines verantwortungsbewussten Managements die Freiheit und Autonomie jedes Einzelnen.
Das Unternehmen sichert die Weitergabe von aussergewohnlichem Know-how durch eine starke Grundverankerung im Respekt vor Frauen, Menschen und der Natur.
Hermes ist in der Schweiz seit uber 70 Jahren mit einem Netzwerk von 8 Geschaften vertreten, die uber die ganze Schweiz verteilt sind und alle Kreationen anbieten.
Als Verkaufbertaer/in stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitaten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Uberraschung und Grosszugigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedurfnisse und uberraschen ihn mit den verschiedenen Hermes-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkaufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?

• Sie werden die Werte von Hermes an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Grosszugigkeit vermitteln
• Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Personlichkeit jedes Kunden
• Sie fuhren qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitaten in Geschaften aller Berufe und behalten dabei stets die Qualitat der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermes seinen Kunden bieten mochte.
• Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
• Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen

Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?

• Sie verfugen uber mehrjahrige Berufserfahrung im Kundenkontakt im Bereich des Luxuseinzelhandels.
• Eine naturliche Leidenschaft fur Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
• Sie besitzen eine hohe Anpassungsfahigkeit sowie ein ausserst gutes Einfuhlungsvermogen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
• Sie bringen eine hoch ausgepragte Teamfahigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Fliessende Englisch- und Deutschkenntnisse, Franzosischkenntnisse sind von Vorteil

"Createur, artisan et marchand d'objets de haute qualite, Hermes est, depuis 1837, une maison francaise, familiale et independante qui emploie pres de 25 185 collaborateurs dans le monde. Anime par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermes cultive la liberte et l'autonomie de chacun grace a un management responsable. L'entreprise perpetue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matieres d'exception. Seize metiers artisanaux irriguent la creativite de la maison dont les collections rayonnent dans pres 300 magasins dans le monde."

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