Job Description

Description de l'entreprise

Vous souhaitez evoluer dans un environnement exigeant, moderne et international, ou la qualite de service et le leadership font la difference ?


Rejoignez-nous en tant que

Chef de Groupe

sur un site prestigieux, au coeur d'une organisation dynamique et orientee haut niveau de prestations

Description du poste

Votre mission

En tant que Chef de Groupe, vous assurez la

bonne conduite operationnelle du dispositif de securite et d'accueil

, tout en encadrant, motivant et developpant votre equipe. Vous etes le relais essentiel entre les agents, le client et la hierarchie.

Vos responsabilites principales

Encadrer et coordonner l'equipe

sur site et garantir une prestation irreprochable.

Garantir le respect des consignes, procedures et standards qualite

.

Assurer la gestion des alarmes

, levees de doute et du controle d'acces. Superviser : + la

reception des appels

et l'

accueil des visiteurs

,
+ la

videosurveillance

,
+ la

gestion des badges

et des acces.

Organiser et controler les rondes

(controle, ouverture, fermeture). Produire et valider des

rapports clairs, reguliers et pertinents

.

Remonter les informations

essentielles au bon fonctionnement du service. Contribuer activement a l'

amelioration continue

et a la professionnalisation du dispositif.

Participer aux seances quotidiennes avec le client

, assurer le suivi des points operationnels et contribuer a une communication fluide et proactive. Representer notre societe avec exemplarite :

vous etes un ambassadeur de nos valeurs

.

Votre profil

Experience confirmee dans la securite, idealement sur un site corporate/tertiaire. A l'aise dans un

role de coordination et de leadership terrain

. Sens aigu du service, de la communication et de l'image. Rigueur dans les ecrits, esprit analytique et capacite de priorisation. Capacite a

gerer les imprevus avec calme et sang-froid

. A l'aise avec la technologie moderne et les outils de securite.

Qualifications

Qualifications requises

Excellente maitrise du

francais (oral et ecrit)

.

Anglais niveau minimum B1 obligatoire

(capable d'echanger avec un public varie). Experience en securite, centrale d'alarmes, call-center ou environnement similaire :

atout

. Disponibilite et flexibilite (horaires irreguliers, week-ends, jours feries selon besoins).

Nous offrons

Un site moderne et stimulant, avec un niveau d'exigence valorisant. Une fonction avec de l'autonomie et une vraie dimension manageriale. Un encadrement de proximite et des perspectives d'evolution. Un environnement propice au developpement personnel et de carriere.

Informations supplementaires

Interesse(e) ? Postulez directement sur notre site web (aucune candidature papier ne sera traitee) en remplissant notre formulaire de candidature.


Vous serez contacte par nos services de recrutement.