Chef Reception

6900 Lugano, TI, Switzerland
6900 Lugano
1 Current Job Openings
Apply On Company Site

Job Description

\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Berufsbezeichnung\\n
\\n
\\nChef Reception\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Kategorie\\n
\\n
\\nKader Reception\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Arbeitsort\\n
\\n
\\n 6900 Lugano\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Land\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Stelleneintritt\\n
\\n
\\n sofort\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Anstellungsart\\n
\\n
\\n Dauerstelle\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Das bieten wir\\n
\\n
\\n

Zur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres Teams am Front Desk und zur Koordination der Aufgaben mit dem Back-Office suchen wir per sofort einen Reception Manager oder Reception Managerin. Es handelt sich um eine neu geschaffene Kaderstelle.

\\n

Im Hotel Bellevue au Lac ist die Rezeption, als Oberbegriff f\\xc3\\xbcr das Front-und Back-Office, das Alpha & Omega des Hotelgeschehens, beginnend mit dem ersen Kontakt eines Gastes bis zu seiner Ankunft, Betreuung w\\xc3\\xa4hrend des Hotelaufenthaltes bis zur Abreise.

\\n

Back- und Front-Office sind eng miteinander verbunden und haben nur ein gemeinsames Ziel: die anspruchsvollen G\\xc3\\xa4ste in unserem Erstklass-hotel in jeder Beziehung zuvorkommend, einf\\xc3\\xbchlsam, kompetent und mit der Ruhe selbst zu beraten und w\\xc3\\xa4hrend ihres Aufenthaltes in unserem Erstklasshotel zu begleiten.

\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Aufgaben\\n
\\n

\\n
\\n


Organisation des Front- und Back-Office

\\n

Erstellung der Abeitspl\\xc3\\xa4ne f\\xc3\\xbcr die Rezeptionistinnen und die Night Auditors

\\n

Einf\\xc3\\xbchrung und Schulung von neuen Rezeptionistinnen & Night Auditors

\\n

Weiterbildung der MitarbeiterInnen

\\n

Umsetzung der Gesch\\xc3\\xa4ftspolitik bez\\xc3\\xbcglich Preise, Spezialangebote

\\n

Kenntnis s\\xc3\\xa4mtlicher T\\xc3\\xa4tigkeiten am Front Desk (siehe dazu Aufgaben eines Front Desk Agent in unserem Stellenangebot)

\\n

Kontrolle der ein- und ausgehenden Korrespondenz und Kontakte, vor allem Email- und Telefonverkehr

\\n

Teilnahme an den regelm\\xc3\\xa4ssigen Kadersitzungen unter Leitung der Direktion

\\n

Vertretung der Rezeptionsbelange gegen\\xc3\\xbcber allen anderen Abteilungen

\\n

Pflege der Kontakte mit Best Western & Tour Operators

\\n

Integration der Night Auditors in die Front Desk Organisation

\\n

Regelm\\xc3\\xa4ssige Beureilung der Performance der Mitarbeiter und Mitarbei-

\\n

terinnen zu Handen der Direktion

\\n

Selbst\\xc3\\xa4ndige Weiterbildung vor allem im IT-Bereich

\\n

Kontakte mit den Beratungsspezialisten f\\xc3\\xbcr die Belange der Soft- und Hardware

\\n

\\n


\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Anforderungen\\n
\\n

\\n
\\n


Wir suchen eine Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit mehrj\\xc3\\xa4hriger Erfahrung im Bereich des Front Desk und Back Office, sowohl in der Schweiz wie auch im Ausland

Ausgepr\\xc3\\xa4gte organisatorische F\\xc3\\xa4higkeiten\\n

Flexibilit\\xc3\\xa4t betr. Arbeitszeiten

\\n

Einf\\xc3\\xbchlungsverm\\xc3\\xb6gen in MitarbeiterInnen und G\\xc3\\xa4ste)

\\n

F\\xc3\\xa4higkeit, unter hohem Druck zu arbeien und einen k\\xc3\\xbchlen Kopf zu bewahren, auch wenn 10 G\\xc3\\xa4ste gleichzeitig auschecken wollen

\\n

Loyalit\\xc3\\xa4t gegen\\xc3\\xbcber Vorgesetzten und Mitarbeitern.

\\n

****

\\n

Die Aufgaben an der Rezeption und vor allem am Front Desk mutieren mehr und mehr zu einer sozialen & psychologischen Herausforderung im Umgang mit immer anspruchsvolleren G\\xc3\\xa4sten.

\\n

Gute PC-Kenntnisse sind zweifelsohne eine wichtige Voraussetzung f\\xc3\\xbcr eine korrekte Front-Desk-T\\xc3\\xa4tigkeit , aber das Herzst\\xc3\\xbcck der Arbeit an der Front des Geschehens ist die Art und Weise, wie wir mit den G\\xc3\\xa4sten umgehen, dass wir ihre W\\xc3\\xbcnsche & Anliegen verstehen und darauf einzugehen verm\\xc3\\xb6gen.

\\n

Oft sind es Kleinigkeiten (ein L\\xc3\\xa4cheln oder ein nettes Wort zur rechten Zeit,welche dem Gast bleibend in Erinnerung bleiben, zum Wohle des Hotels.

\\n


\\n
\\n
\\n
\\n

\\n
\\n
\\n Sprachen\\n
\\n

\\n
\\n


IAusgezeichnete Sprachkenntnisse in talienisch, Deutsch, Englisch in Wort und Schrift.

\\n

Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, Franz\\xc3\\xb6sisch, Spanisch)

\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\nAnsprechperson\\n
\\n
\\n Charles J.P. Helbling\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Telefon\\n
\\n
\\n 091 994 33 33\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n eMail\\n
\\n
\\n charles.helbling@hotelbellevue.ch\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n

Alle Stellen des Betriebes: 20

\\n
\\n
\\n
\\n
\\nStand\\n 29.11.2023 \\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Diverse Berufe \\n
Reservationsmanagement\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Diverse Berufe \\n
Allrounder\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n F&B Manager \\n
F&B Assistent (m|w|d)\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Hauswirtschaft \\n
Zimmerm\\xc3\\xa4dchen\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Hauswirtschaft \\n
Logistiker (m/w/d) f\\xc3\\xbcr unsere Restaurant-Sensation Eatrenalin\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Hauswirtschaft \\n
Gouvernante\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft K\\xc3\\xbcche \\n
Jungkoch Commis de Cuisine\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft K\\xc3\\xbcche \\n
Tapas koch \\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft K\\xc3\\xbcche \\n
Koch (m|w|d)\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Reception \\n
Reservierungsmitarbeiter\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Service \\n
Servicefachangestellte / r\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Service \\n
Stationskellner*in*\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Service \\n
Servicefachangestellter\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Fachkraft Service \\n
Fr\\xc3\\xbchst\\xc3\\xbcck Personal/ KellnerIn\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Gourmetk\\xc3\\xbcche \\n
Wok Koch\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Hilfskraft Buffet \\n
Hilfskraft Buffet/Service\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Kader K\\xc3\\xbcche \\n
K\\xc3\\xbcchenchef/in\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Kader Reception \\n
Chef Reception\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Kader Reception \\n
Front Desk Manager\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n Kader Service \\n
Leiter Restauration\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n

\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n
\\n adsjob .com\\n
Gastro A. Walser GmbH\\n
info@adsjob.com\\n
\\n
\\n
\\n
\\n

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD1634823
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    6900 Lugano, TI, Switzerland
  • Education
    Not mentioned
 
 
Jobs by Function
Popular Job Skills
Popular Industries
Popular Cities
Jobseekers
Employers
Home | About Us | Terms & Conditions | Privacy Policy | Help and FAQ | Contact Us
All rights reserved © 2024.