Job Description

Unternehmensbeschreibung
Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt.
Bei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.
Die Bosch Thermotechnik AG gehort weltweit zu den fuhrenden Anbietern von energieeffizienten Produkten fur Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Losungen fur die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Photovoltaik sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.
Zur Verstarkung unseres Teams in der Deutschschweiz suchen wir eine zuverlassige und selbststandige Personlichkeit als Cheftechniker Biomasse (w/m/div.).
Stellenbeschreibung

• Du vertrittst den Gruppenleiter in technischen Belangen und sorgst fur einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
• Du unterstutzt unsere Kundendiensttechniker fachlich und stehst ihnen beratend zur Seite.
• Du bearbeitest Kundenreklamationen in Abstimmung mit dem Gruppenleiter und findest Losungen zur Kundenzufriedenheit.
• Du betreust und beratst unsere bestehenden Wartungs- und Regiekunden und entwickelst diese Beziehungen aktiv weiter.
• Du nimmst Biomasse- (Holz) Heizungen, Warmwassersysteme, Solaranlagen und Regelungssysteme fachgerecht in Betrieb und fuhrst Reparatur- sowie Wartungsarbeiten durch.
• Du treibst den aktiven Verkauf von Dienstleistungen wie Wartungsvertragen, Regierevisionen und weiteren Angeboten voran.
• Du organisierst deine Serviceeinsatze selbststandig, pflegst den Austausch mit Kundschaft und Disposition und ubernimmst im Team nach Absprache Bereitschaftsdienst (Pikett).

Qualifikationen

• Ausbildung: EFZ-Ausbildung; vorzugsweise in der Elektro-, Heizungs-, Maschinen- oder Autobranche, NIV 15 Abschluss
• Personlichkeit und Arbeitsweise: zuverlassig, eigenverantwortlich, serviceorientiert, belastbar und flexibel
• Erfahrung: Mehrjahrige Erfahrung in einer ahnlichen Position, insbesondere im technischen Support im Biomasse-Bereich
• Sprachen: stilsichere Deutschkenntnisse

Zusatzliche Informationen
Darauf kannst du dich freuen
Du kannst dich auf eine verantwortungsvolle und vielseitige Tatigkeit in einem modernen Unternehmen freuen, das von Wertschatzung und Respekt gepragt ist. Wenn du gerne Verantwortung ubernimmst, dein technisches Know-how einbringst und weiterentwickelst und Freude daran hast, dein Team fachlich zu unterstutzen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was wir bieten

• Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmoglichkeiten
• Kollegiales, aufgeschlossenes und wertschatzendes Arbeitsumfeld
• Firmenfahrzeug mit Privatnutzung innerhalb der Schweiz
• Pauschalspesen
• Attraktive Sozialleistungen
• 5 Wochen Ferien

Weitere Benefits findest du hier:
Kontakt Human Resources
Dajana Levarda, HR Business Partner
E-Mail:
Kontakt Fachabteilung
Patrik Bucher, Leiter technischer Kundendienst
E-Mail:

Skills Required