Job Description

Automatischer Stellencode
314694BR
Business Divisions
Global Wealth Management
Die Rolle
Mochten Sie Teil einer neuen Banking-Ara sein und beim Zusammenschluss der beiden grossten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Mochten Sie mit uns aktiv die Extrameile gehen, um unseren Kunden den bestmoglichen Service bereitzustellen?
Zu den Kernaufgaben gehoren:

• unsere Global Financial Intermediaries (External Asset Managers) und Wealth Management Switzerland Kunden pro-aktiv unterstutzen und unseren Kundenberater/innen helfen, einen aussergewohnlichen Kundenservice und herausragendes Kundenerlebnis zu bieten
• Ansprechpartner fur eine Vielzahl von Kundenanfragen in Bezug auf Themen wie allgemeine Bankdienstleistungen, Konten, Ausfuhrung von Borsenauftragen, Zahlungen, sowie Support in verschiedenen digitalen Themen im Bereich von Digital Banking zu gewahrleisten
• die vollstandige Verantwortung fur Client Services Aufgaben und Prozesse ubernehmen, welche uns telefonisch oder schriftlich erreichen

Stellenbezeichnung
Client Account Manager WM Switzerland / GFIM 60-100%
Stadt
Basel, Zurich
Job-Typ
Vollzeit
Land
Schweiz - Zurich, Schweiz - Nordschweiz
Funktionsbereich
Business Management, Administration & Support, Operations
Das sind wir
Bei UBS unterstutzen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulasst. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Buro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstutzen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedurfnisse zu erfullen
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fahigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergrunden, Fahigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!
Kontaktangaben
UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting
Unser Team
Sie arbeiten im GWM FSO Client Services Wealth Management Switzerland Team, das Teil des Global Wealth Management Front Support Office (FSO) ist. Wir sind eine dynamische und inspirierende Organisation mit Standorten in Basel, Zurich, Lamone und Renens. Wir suchen talentierte Personen, die unser Team verstarken, mit primaren Arbeitsort Zurich oder Basel. Als Client Account Manager spielen Sie eine wichtige Rolle um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten und wertvolle Zeit fur Kundenberater/innen zu schaffen. Unsere gemeinsamen Anstrengungen tragen dazu bei, das Vermogen unserer Kunden zu verwalten, zu bewahren und zu steigern, und zwar durch eine enge Partnerschaft in jeder Lebensphase.
Diversity helps us grow, together. That's why we are committed to fostering and advancing diversity, equity, and inclusion. It strengthens our business and brings value to our clients.
Das wunschen wir uns

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen, idealerweise in einem Team mit Kundenkontakt, kombiniert mit ausgezeichneten Kommunikationsfahigkeiten
• Fahigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und Losungen verstandlich darzustellen
• ein ausgepragtes Interesse an Finanzprodukten und -dienstleistungen
• auch unter Druck ein starkes Augenmerk auf Details und Risiken legen
• starker und belastbarer Teamplayer mit fundiertem Urteilsvermogen sowie Problemlosungsfahigkeiten
• ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mundlich und schriftlich), jede weitere Schweizer Landessprache ist von Vorteil

Uber uns
UBS ist die weltweit grosste und einzige wirklich globale Vermogensverwalterin. Wir sind in vier Geschaftsbereichen tatig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Wir sind an allen wichtigen Finanzplatzen in mehr als 50 Landern prasent.
Das Career-Comeback-Programm
Wir sind offen fur Bewerbungen von Berufsruckkehrern und Berufsruckkehrerinnen. Mehr Informationen zu unserem Programm: .
Wie wir einstellen
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, wahrend des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzufuhren.

Skills Required