Job Description

Vos fonctions

• Vous accueillez et conseillez notre clientele suisse et internationale exigeante lors de l'achat de produits de marque de haute horlogerie et d'horlogerie ainsi que de bijouterie et de joaillerie, vous offrez un service premium.
• Vous construisez, developpez et fidelisez notre clientele.
• Vous etes ambassadeur/-rice d'une ou plusieurs marques, vous analysez et gerez les quantites et assurez une presentation valorisant le produit.
• Vous gerez les donnees au moyen du systeme de gestion Salesforce, vous assurez leur qualite.
• Vous prenez en charge des taches administratives inherentes a la vente, tels que les emails, la gestion du service apres-vente, l'inventaire, le transfert et la reception de marchandises.
• Vous assurez un flux d'information impeccable entre collegues et les soutenez activement.
• Vous vous tenez au courant des tendances et vous suivez des formations pour rester a la pointe des disciplines cles de votre metier.

Vos competences

• Vous etes un/-e passionne/-e de l'horlogerie ainsi que de la joaillerie et des bijoux.
• Vous avez plusieurs annees d'experience dans la vente de produits horlogers et de la joaillerie, dans des services haut de gamme ou dans l'hotellerie de luxe.
• Vous possedez un sens aigu du service et une orientation clients exemplaires.
• Vous avez idealement accompli une formation en tant que Gestionnaire du commerce de detail (CFC) dans le domaine du conseil de vente en horlogerie et en joaillerie/bijouterie.
• Votre langue maternelle est le francais et vous avez une excellente maitrise de l'anglais, toute autre langue serait un atout.
• Vous avez de la facilite avec la gestion des systemes informatiques.
• Vous vous demarquez par votre rigueur professionnelle et le sens du detail qui fait la difference pour notre clientele.
• Vous possedez un sens des responsabilites prononce, un excellent esprit d'equipe et etes flexible.
• Votre apparence est soignee et professionnelle.

Skills Required