Job Description

Suisse - Suisse romande
Business management, administratif et support, Conseil clientele / Relationship management
Personal & Corporate Banking

IdDemandeAuto

328733BR

Ville

Lausanne

Type de poste

Temps plein

La fonction

Vous etes une personne sociable et proactive dotee d'un excellent sens du service client ? Vous avez de l'experience au service des clients et aimez relever les defis ? Un service irreprochable est-il votre priorite ? Alors n'hesitez pas a nous contacter.


Dans le cadre de l'expansion de notre equipe, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) capable de repondre aux besoins varies de nos clients et de nous accompagner dans les missions suivantes :



En tant que premier point de contact pour les clients, vous representez UBS, travaillez avec les technologies digitales modernes et repondez aux questions de nos clients Vous traitez et executez les ordres de bourse de nos clients PB et WM Vous assistez nos clients lors de la migration et contribuez a garantir une transition fluide grace a votre engagement dans divers domaines Dans le cadre de la gestion des risques, vous traitez les suspens lies a la relation bancaire, identifiez les risques tout au long du cycle de vie de la relation client et contribuez a les diminuer Vous identifiez les opportunites pour nos clients et les gerez de maniere appropriee

Notre equipe

Vous rejoindrez l'equipe Personnel Financial Affairs (PFA) Services Regions a Lausanne.


Nous sommes la banque dans la banque, dediee a la gestion des relations bancaires des collaborateurs UBS, des retraites et de leurs proches. Vous ferez partie de notre equipe motivee et dynamique et serez le premier point de contact pour nos clients tout en collaborant etroitement avec d'autres departements.

Ce que nous souhaitons

Formation commerciale de base, avec une premiere experience reussie dans le domaine bancaire Maitrise des outils informatiques et des technologies digitales Bonnes connaissances des produits PB et WM Capacite a travailler de maniere autonome et en equipe Excellente maitrise du francais ; la connaissance de l'allemand et/ou de l'anglais constitue un atout.

A propos de nous

UBS est le leader mondial et seul gestionnaire de fortune qui soit vraiment actif sur l'ensemble de la planete. Nous operons a travers quatre divisions : Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management et Investment Bank. Notre portee mondiale et l'etendue de notre expertise nous distinguent de nos concurrents.



Nous sommes presents dans tous les principaux centres financiers dans plus de 50 pays.

Comment nous recrutons

Il se peut que nous vous demandions de completer une ou plusieurs evaluations au cours du processus de candidature. En savoir plus (EN)

Pourquoi nous choisir

Chez UBS, nous soutenons les modes de travail flexibles lorsque le role le permet. Nous offrons differents arrangements de travail comme le temps partiel, le partage de postes et le travail hybride (au bureau et a domicile). Notre culture axee sur les objectifs et notre infrastructure mondiale nous aident a nous connecter, a collaborer et a travailler ensemble de maniere agile pour repondre a tous les besoins de nos clients.




Qu'il s'agisse d'acquerir de nouvelles experiences dans differents roles ou de nouvelles connaissances et competences, nous savons qu'un travail de qualite ne se fait jamais seul. Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs differents parcours, leurs competences, leurs experiences et interets, qui sont le moteur de notre succes. Ensemble, nous allons plus loin. Pret a faire partie de la #TeamUBS et a avoir un vrai impact ?

Coordonnees du contact

UBS Business Solutions SA

UBS Recruiting

Disclaimer / Policy statements

UBS offre a tous les memes opportunites professionnelles. Nous respectons ainsi la culture de chacun et favorisons le developpement, les perspectives, les competences ainsi que l'experience de nos collaborateurs.