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269048BR

Business Divisions

Personal & Corporate Banking

Die Rolle

Sch\\xc3\\xa4tzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? M\\xc3\\xb6chten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen Advisor f\\xc3\\xbcr die telefonische Beratung unseren Unternehmenskunden. Sie werden:

• als erste Ansprechperson am Telefon die Bed\\xc3\\xbcrfnisse unserer Unternehmenskunden erkennen
• die kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten
• Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse pr\\xc3\\xa4zis erfassen sowie passende L\\xc3\\xb6sungen finden

Stellenbezeichnung

Client Manager f\\xc3\\xbcr Unternehmenskunden, Z\\xc3\\xbcrich (60-100%)

Stadt

Z\\xc3\\xbcrich

Job-Typ

Vollzeit, Teilzeit

Land

Schweiz - Z\\xc3\\xbcrich

Funktionsbereich

Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management

Das sind wir

Bei UBS unterst\\xc3\\xbctzen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zul\\xc3\\xa4sst. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im B\\xc3\\xbcro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterst\\xc3\\xbctzen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse zu erf\\xc3\\xbcllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und F\\xc3\\xa4higkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergr\\xc3\\xbcnden, F\\xc3\\xa4higkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!

Rechtshinweis

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit f\\xc3\\xb6rdert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, F\\xc3\\xa4higkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

Unser Team

Sie arbeiten im Inbound Team Betreuung Unternehmenskunden im Contact Center Switzerland in Z\\xc3\\xbcrich. Mit \\xc3\\xbcber 600 Mitarbeitenden \\xc3\\xbcbernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Wir helfen unseren Kunden in der Abwicklung ihrer Bankgesch\\xc3\\xa4fte. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gef\\xc3\\xb6rdert und es bestehen interessante Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten in Richtung wie zum Beispiel CIC Middle Office oder Digital Corporate Bank.

Das w\\xc3\\xbcnschen wir uns

• eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung im Bank-, Firmenkundengesch\\xc3\\xa4ft, Vertrieb oder Kunden-Service
• Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und Interesse am Kundenkontakt
• Leidenschaft f\\xc3\\xbcr Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu \\xc3\\xbcberzeugen
• F\\xc3\\xa4higkeit, komplexe Sachverhalte m\\xc3\\xbcndlich darzulegen
• Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
• fliessendes Deutsch und Beherrschung einer weiteren Sprache (E / F)
• Empathie, Belastbarkeit und Flexibilit\\xc3\\xa4t im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbed\\xc3\\xbcrfnissen

\\xc3\\x9cber uns

UBS ist die weltweit gr\\xc3\\xb6sste und einzige wirklich globale Verm\\xc3\\xb6gensverwalterin. Wir sind in vier Gesch\\xc3\\xa4ftsbereichen t\\xc3\\xa4tig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzpl\\xc3\\xa4tzen in mehr als 50 L\\xc3\\xa4ndern pr\\xc3\\xa4sent.

Wie wir einstellen

F\\xc3\\xbcr diese Stelle m\\xc3\\xbcssen mindestens ein oder mehrere Online Assessment/s durchgef\\xc3\\xbchrt werden. Mehr Informationen zu unserem Einstellungsprozess: www.ubs.com/global/en/careers/experienced-professionals.html\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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