The Bürgenstock Collection ist eine der grössten Luxushotel-Gruppen der Schweiz und sie betreibt äusserst elegante Hotels und Residenzen, die mit ihren insgesamt 678 Gästezimmern und 67 Residenz-Suiten dem Anspruch der gehobenen Luxusklasse mehr als gerecht werden.
Nach ihrer umfassenden Renovierung begeistern das Bürgenstock Hotels & Resort Lake Lucerne, das Hotel Schweizerhof Bern & Spa wie auch das Royal Savoy Hotel & Spa Lausanne Gäste aus aller Welt mit ihrem reichen Erbe, eleganten und doch zeitgemässen Design, den führenden Spas und mit exzellenten kulinarischen Angeboten. Gleichzeitig bleiben sie den zeitlosen Schweizer Traditionen von Gastlichkeit, Service und Diskretion bis ins Detail treu.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01. Oktober 2022 oder nach Vereinbarung einen
Cluster Senior Sales Manager (w/m/i)
Ihr abwechslungsreiches Hauptaufgabengebiet umfasst:
die professionelle Repräsentation der The Bürgenstock Collection Hotels (Bürgenstock Resort Lake Lucerne, Hotel Schweizerhof Bern & Spa, Hotel Royal Savoy Lausanne & Spa)
Regelmässige Markt-und Mitbewerberanalyse
Planung der Umsatzentwicklung
Aufbau und Bearbeitung des Total Account Managements
Planung, Organisation und Betreuung von Fam-Trips und Durchführung von Site Inspections
Umsetzung neuer Sales-Konzepte in Zusammenarbeit mit dem Director of Sales & Marketing, sowie den Verkaufsmitarbeitern der Bürgenstock Collection
Pflege des CRM-Systems
Vertriebliche Verantwortung von Erstkontakt bis hin zu Vertragsabschluss
Monatliche Berichterstattung an Director of Sales & Marketing, inkl. detaillierten Potentialanalysen
Gewinnung von Neukunden (Fokus Leisure-Märkte)
Teilnahme an internationalen Sales Aktivitäten
- Kundenbindung im Zuge individueller Bestands- und Stammkundenbetreuung
Erledigung diverser administrativer Tätigkeiten, sowie Einhaltung der vorgegebenen Deadlines
Kontaktpflege mit sämtlichen nationalen und internationalen Ansprechpersonen, Kunden sowie Geschäftspartnern
Sie haben eine fundierte Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sammeln können. Selbstverständlich verfügen Sie über ein sehr gutes Netzwerk auf regionaler, nationaler und/oder internationaler Ebene. Eine strukturierte Arbeitsweise und das Erkennen und Setzen von Prioritäten zeichnen Sie aus. Sie kennen sich mit OPERA aus und haben sehr gute Kenntnisse der MS Office- und Hotelreservierungsprogramme. Ihre grossen Stärken sind Ihr Kommunikations- und Verhandlungsgeschick verbunden mit lösungsorientertem Verhalten, Ihr sicheres, freundliches Auftreten, Ihre Freude am Umgang mit Menschen und ein gepflegtes Äusseres. Sie überzeugen mit Ihrem hohen Qualitätsbewusstsein und Ihrem Gespür für Trends sowie mit Ihrem selbständigen Arbeiten und Ihrer Detailgenauigkeit. Ihre Fähigkeit, mit Druck umzugehen sowie Ihre Kundenorientierung und Ihre sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch.verschaffen Ihnen in vielerlei Hinsicht einen Vorteil.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team mit vielen Benefits wie ein modernes Personalhaus (mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek), viele Ermässigungen (im Hotel für Übernachtung, in den Restaurants, Tennis, Golf, Telefonie, Kreditkarte, Öffentlicher Verkehr, Reka-Checks), medizinische Leistungen, Wellbeing, «Icelab», Friseur oder Gruppenkurse zu Vorzugskonditionen, Beekeeper Mitarbeiterapp, interessante Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten uvm.
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren können, ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit dem Potenzial dazuzulernen und zum Erfolg des neuen Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beitragen zu können.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.
Auszeichnungen: The New York Times’ «52 Places to Go in 2018» Travel + Leisure’s It List 2018 «Best New Hotels in the World» Condé Nast Traveler’s Hot List 2018 «The World’s Best New Hotels» Luxury Telegraph Intelligence’s «Best New Luxury Hotels» The Robb Report’s «Best of the Best» Sonntagszeitung «Best Spa Hotel in Switzerland» Hospitality Design Awards winner Hotel des Jahres 2019 «Gault Millau»
BÜRGENSTOCK HOTELS AG Heike Bühlmann, Human Resources Manager Bürgenstock 36 6363 Obbürgen - Telefon +41 41 612 61 70 www.burgenstockresort.com
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