Overview:
Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vetements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernieres modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilites pour engager des conversations spontanees et amicales, pour vous adapter aux differents types de clients et pour resoudre les problemes avec le sourire. Vous aimez travailler en equipe tout en ameliorant vos competences individuelles en magasin. Votre succes a ce poste sera mesure par vos objectifs personnels et de productivite, ainsi que par votre capacite a apporter une excellente experience en magasin a chaque client.
Qualifications:
De zero a trois ans d'experience dans la distribution
Etre confiant et a l'aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une experience remarquable
Etre motive a atteindre des resultats excellents grace a l'enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
Avoir l'initiative de taches et d'activite sans supervision necessaire
Etre disponible de maniere flexible, y compris les nuits, week-end et vacances
Responsibilities:
Garantir un niveau eleve de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposes, et en s'associant avec les collegues pour fournir des services commerciaux d'excellence
Realiser des ventes, garantir une experience exceptionnelle aux clients et repondre aux besoins operationnels
Tenir les objectifs personnels et de productivite
Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour evaluer les besoins
Etre capable d'apprendre et de partager l'expertise sur les produits et les tendances pour repondre aux besoins des clients
Tenir a jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances a venir
* Contribuer a un environnement de travail positif et inclusif
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