Job Description

Le Grand Theatre de Geneve (GTG) figure parmi les plus importants theatres d'art lyrique et de ballet europeens. Il presente chaque saison une centaine de representations d'opera, de ballet, des recitals et des concerts et accueille pres de cent mille spectateurs et spectatrices. Le GTG occupe plus de 300 collaborateurs-trices permanents alliant des professions artistiques, administratives et techniques tres variees, ainsi que des artisans aux multiples specialites. En plus des nombreux artistes invites, il dispose d'un choeur professionnel et d'une troupe de ballet, qui se produit a Geneve et dans le monde entier. L'excellence de ses prestations et sa renommee internationale contribuent grandement au rayonnement culturel de Geneve en suisse et a l'etranger.
Dans le cadre d'un remplacement conge maternite jusqu'au 31 juillet 2026, le Grand Theatre de Geneve recherche un ou une
Collaborateur-trice billetterie a 70%
Votre mission et vos responsabilites :

• Traiter l'ensemble des procedures relatives a la souscription et a la vente des abonnements et des billets informatises en utilisant le logiciel dedie (Secutix).
• Gerer la correspondance et les appels telephoniques.
• Renseigner les utilisateurs qui se presentent au guichet a propos de l'offre de spectacles et d'activites proposees par l'institution.
• Assurer une presence a la billetterie lors des spectacles.

Votre profil :

• Titulaire d'une formation commerciale, d'un CFC d'Agent-e relation client, ou d'un titre juge equivalent.
• Experience professionnelle dans le domaine de la billetterie et de la culture.
• Maitrise d'un logiciel de billetterie et des outils informatiques de base.
• Sens de la communication et du contact humain.
• La pratique de l'anglais est un atout.

Les horaires de travail etant planifies en fonction de l'actualite des spectacles, vous etes disponible pour travailler egalement les week-ends et en debut de soiree.
Type de contrat : Contrat de duree determinee jusqu'au 31 juillet 2026
Taux d'activite : 70%
Entree en fonction : des que possible jid831a137afr jit0727afr