Job Description

Ce a quoi vous pouvez contribuer

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Conseiller et assister les utilisateurs pour les questions informatiques, lancer le traitement des informations et les procedures d'intervention par paliers Assurer l'assistance de premier et de deuxieme niveau, receptionner les annonces de problemes informatiques, elaborer des propositions de solutions, effectuer le suivi jusqu'a la resolution des problemes Optimiser les processus et les procedures, garantir la coordination avec les services specialises, documenter les nouvelles solutions Emettre et administrer des certificats conformement aux directives de l'infrastructure a cle publique (Swiss Government PKI)

Ce qui vous rend unique

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Apprentissage dans une filiere informatique ou technique, ou formation professionnelle superieure dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC) Experience dans le domaine informatique, en particulier dans l'assistance de premier niveau, ainsi que bonnes connaissances des technologies Windows, web et reseau Personnalite autonome, engagee et dynamique, forte orientation clients, esprit d'equipe, grande fiabilite et sens du devoir Capacite a reconnaitre, a structurer et a analyser les problemes et leur complexite Connaissances actives d'une deuxieme langue officielle

En quelques mots

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Ensemble, nous soutenons l'amelioration durable de notre environnement. Vous mettez vos connaissances au service des utilisateurs et des responsables d'applications specialisees.


Entree en fonction: 01.03.2026
Type d'emploi: de duree determinee
2 Jahre
No de reference: JRQ$540-17366
Lieu de travail: Worblentalstrasse 68, 3063 Ittigen

Notre qualite de vie pour aujourd'hui et demain.

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L'Office federal de l'environnement (OFEV) est charge d'assurer l'exploitation durable des ressources naturelles telles que le sol, l'eau, l'air et la foret. L'OFEV est un office du Departement federal de l'environnement, des transports, de l'energie et de la communication (DETEC).



Nous nous interessons a la Suisse d'aujourd'hui tout en preparant celle de demain. En assumant des responsabilites dans le cadre de projets exigeants, nous contribuons a la bonne marche du pays. L'OFEV offre un cadre de travail moderne dans lequel nous pouvons contribuer de maniere significative au developpement durable de la Suisse.


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Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succes du modele suisse et pour le bien-etre de la population.



La diversite au quotidienNous veillons a l'egalite des chances, qui nous permet de deployer nos competences et d'exprimer des points de vue differents.



Sante au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liees a la sante physique ou psychique.